webex Οδηγός χρήσης εφαρμογής γραπτών μηνυμάτων

webex Οδηγός χρήσης εφαρμογής γραπτών μηνυμάτων

Αυτός ο οδηγός προορίζεται για χρήστες με δυνατότητα αποστολής μηνυμάτων κειμένου στους οποίους έχει εκχωρηθεί ένας αριθμός τηλεφώνου για ατομική χρήση.

Υπερview της χρήσης γραπτών μηνυμάτων Webex

• Η αποστολή γραπτών μηνυμάτων σάς επιτρέπει να στέλνετε/λαμβάνετε μηνύματα κειμένου από τους αριθμούς τηλεφώνου της εργασίας σας.
• Δημιουργεί έναν εύκολο τρόπο για να χρησιμοποιήσετε έναν αριθμό εργασίας για γραπτά μηνύματα αντί για το προσωπικό σας κινητό τηλέφωνο.
• Όλες οι δυνατότητες του έξυπνου τηλεφώνου σας από τη γραμμή της επιχείρησής σας.
• Η Υπηρεσία Μηνυμάτων Πολυμέσων (MMS) περιορίζεται στο 1MB ανά μήνυμα κατά την αποστολή εικόνων/gif/files.
• Ο αριθμός πρέπει να είναι ίδιος με τον αριθμό που έχει εκχωρηθεί στον χρήστη για κλήση.
• Αυτή η υπηρεσία είναι ένα πρόσθετο στο Telesystem UC από Webπροσφερόμενα πακέτα ex calling.

Αρχική ρύθμιση

1. Ανοιχτό Webπρώην και συνδεθείτε.
2. Ένας διαχειριστής του Telesystem θα πρέπει να έχει ήδη προσθέσει την εφαρμογή SMS στην πλαϊνή γραμμή στον οργανισμό σας.
   
3. . Κάντε κλικ στην εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων.
   1. ΣΗΜΕΙΩΜΑ: Αυτό θα μπορούσε να βρίσκεται στο μενού "...Περισσότερα", εάν έχετε ήδη πολλές εφαρμογές στο κέντρο εφαρμογών σας.
4. Όταν κάνετε κλικ στην εφαρμογή SMS, θα πρέπει να ανοίξει αυτόματα με τον προσωπικό σας αριθμό έτοιμο προς χρήση.
   1. Εάν δεν βλέπετε τον αριθμό τηλεφώνου σας στην κορυφή της εφαρμογής Αποστολή γραπτών μηνυμάτων, ειδοποιήστε την Υποστήριξη Telesystem στη διεύθυνση Support@trusttelesystem.com.
      
5. Μόλις δείτε τον αριθμό σας, είναι ώρα να προσθέσετε το bot ειδοποιήσεων στον λογαριασμό σας, για να βεβαιωθείτε ότι λαμβάνετε ειδοποιήσεις για τα εισερχόμενα μηνύματά σας.
   
6. Από εδώ θα προσθέσετε το Ρομπότ ειδοποίησης γραπτών μηνυμάτων που θα σας πυροδοτήσει Webπρώην ειδοποιήσεις.
   1. Πατήστε το κουμπί + στην επάνω δεξιά γωνία της καρτέλας Μηνύματα/Άμεση.
   2. Επιλέγω "Στέλνω ένα μήνυμα".
   3. Εδώ θα προσθέσετε το "New_Text@webex.bot”.
      
   4. Εάν έχετε την επιλογή «Πρόσκληση σε Webex” κάντε κλικ στο κουμπί. Διαφορετικά, στείλτε ένα δοκιμαστικό μήνυμα σε αυτήν τη διεύθυνση. Αυτό θα εγκαταστήσει το bot ειδοποίησης στο περιβάλλον σας όπως φαίνεται παρακάτω.
      
   5. Τέλος, είναι καλή ιδέα σε αυτό το σημείο, να αποσυνδεθείτε Webπ.χ. και συνδεθείτε ξανά. Αυτό θα εξασφαλίσει ότι Webex έχει πιστοποιηθεί σωστά με την εφαρμογή γραπτών μηνυμάτων για ειδοποίηση και άλλους σκοπούς.

Ειδοποιήσεις νέων εισερχόμενων μηνυμάτων

Όταν λαμβάνετε ένα νέο μήνυμα κειμένου, το Texting – Notification Bot θα σας ειδοποιεί με βάση το δικό σας Webπρώην ρυθμίσεις. Με ενεργοποιημένες τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις, θα λάβετε μια ηχητική ειδοποίηση ότι παραδόθηκε νέο μήνυμα και η κουκκίδα θα εμφανιστεί στην περιοχή Μηνύματα, ειδοποιώντας σας ότι το μήνυμα είναι με αυτό το Texting – Notification Bot όπως φαίνεται παρακάτω.

Αν απλώς κάνετε κλικ στο Texting – Notification Bot, θα δείτε μια ειδοποίηση που σας ενημερώνει ότι ελήφθη ένα νέο μήνυμα κειμένου μαζί με τον αριθμό τηλεφώνου ή την επαφή του ατόμου που έστειλε το μήνυμα.

Να view το πραγματικό μήνυμα, μεταβείτε στο Αποστολή μηνυμάτων εφαρμογή στην πλαϊνή γραμμή για να δείτε όλα τα μηνύματά σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο νέο μήνυμα. Χρησιμοποιήστε την περιοχή στα δεξιά για να απαντήσετε.

Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να προσθέσετε ένα όνομα στο άτομο με το οποίο στέλνετε μηνύματα. Προς την κάντε αυτό, στο Αποστολή μηνυμάτων εφαρμογή στην πλαϊνή γραμμή, όταν επιλέγετε ένα μήνυμα, κάντε κλικ στο κουμπί επεξεργασίας στην ενότητα επαφών και, στη συνέχεια, συμπληρώστε τα πεδία που θέλετε.

Μόλις αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας, το όνομα που έχετε δώσει θα εμφανίζεται πλέον στην εφαρμογή Αποστολή μηνυμάτων για μηνύματα με αυτό το άτομο αντί για τον αριθμό τηλεφώνου του, κάτι που θα σας διευκολύνει να διαχειριστείτε τα μηνύματά σας.

Τα νέα μηνύματα από αυτήν την επαφή θα εμφανίζουν επίσης το όνομά τους στο Πλαίσιο ειδοποιήσεων αντί για τον αριθμό τηλεφώνου τους:

Εκκίνηση εξερχόμενου μηνύματος σε νέα επαφή

Για να ξεκινήσετε ένα νέο εξερχόμενο μήνυμα σε κάποιον που δεν σας έχει στείλει ήδη μήνυμα κειμένου, ακολουθήστε αυτά τα βήματα.

1. Κάντε κλικ στο Αποστολή μηνυμάτων εφαρμογή από την πλαϊνή γραμμή
2. Κάντε κλικ στο μπλε κουμπί συν
3. Στο πλαίσιο που εμφανίζεται, με την ένδειξη "Αποστολή νέου μηνύματος κειμένου", πληκτρολογήστε τον αριθμό τηλεφώνου και πληκτρολογήστε το αρχικό σας μήνυμα που θέλετε να στείλετε.
   

Είναι για την εμπιστοσύνη
1.888.808.6111
www.TrustTelesystem.com