Vision33 Enterprise Resource Planning Software

Οδηγός επιλογής λογισμικού ERP

6 βήματα για να επιλέξετε τη σωστή λύση για την επιχείρησή σας

• Αξιολογήστε την ανάγκη σας για νέο λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων
• Μάθετε τη διαφορά μεταξύ ERP και λογιστικού λογισμικού
• Αξιολογήστε την ετοιμότητα ERP σας
• Review Λύσεις ERP
• Επιλέξτε έναν συνεργάτη ERP
• Επιλέξτε μια επιλογή ανάπτυξης

Εισαγωγή

Σκέφτεστε να αντικαταστήσετε τη λογιστική εφαρμογή της επιχείρησής σας με μια λύση προγραμματισμού πόρων για επιχειρήσεις (ERP); Τεχνολογίες όπως το ERP ενοποιούν τις λειτουργίες μιας επιχείρησης και έχουν δυνατότητες που εκτείνονται πολύ πέρα ​​από τη λογιστική.

Οι αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις έχουν περισσότερες επιλογές από ποτέ όταν επιλέγουν μια λύση ERP, αλλά η έλλειψη στρατηγικού σχεδιασμού μπορεί να αποτρέψει μια επιτυχημένη υιοθέτηση του ERP.

Εάν πιστεύετε ότι η επιχείρησή σας είναι υποψήφια για ERP, είναι σημαντικό να οραματιστείτε την υλοποίηση ως πολλαπλά βήματα—μια διαδικασία που αποτελεί μέρος της συνολικής επιχειρηματικής στρατηγικής σας.

Αυτός ο οδηγός βήμα προς βήμα απλοποιεί τη διαδικασία επιλογής ERP και προσφέρει βέλτιστες πρακτικές που βασίζονται στην εμπειρία του Vision33 με περισσότερες από 1000 επιτυχημένες υλοποιήσεις ERP.

Αξιολογήστε την ανάγκη σας για νέο λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων

Η επιλογή ERP ξεκινά με μια απλή ερώτηση: Χρειάζεται η επιχείρησή μου μια νέα λύση διαχείρισης επιχειρήσεων; Εάν το τρέχον λογιστικό λογισμικό που διαθέτετε δεν υποστηρίζει τις λειτουργίες που χρειάζεστε για να λειτουργήσετε — και το πιο σημαντικό, να αναπτυχθείτε — η απάντηση είναι ναι.

Ακούγονται γνωστές αυτές οι δηλώσεις;
Δεν υπάρχουν δύο ίδιες επιχειρήσεις, αλλά πολλοί εκπλήσσονται από το πόσο όμοιες είναι οι προκλήσεις λογισμικού τους.

• Είναι δύσκολο να παρακολουθείτε τα τιμολόγια.
• Οι πωλητές πωλούν προϊόντα που δεν είναι διαθέσιμα.
• Δεν ξέρω πώς να βελτιώσω τις στενές ταμειακές ροές μας.
• Δεν μπορώ να πάρω αποφάσεις γιατί δεν έχω πρόσβαση στις σωστές πληροφορίες.
• Δεν μπορούμε να παρέχουμε τις σωστές αναφορές στα σωστά άτομα τη σωστή στιγμή.
• Δεν υπάρχει καμία εκδοχή της αλήθειας.
• Η δημιουργία καλών οικονομικών εκθέσεων (π.χ. δοκιμαστικό υπόλοιπο) διαρκεί για πάντα.

Εάν είπατε ναι, η επιχείρησή σας θα επωφεληθεί από μια νέα λύση διαχείρισης επιχειρήσεων.

Οι επιχειρήσεις μετακινούνται στο ERP για:

• Ενσωματωθείτε σε μια ενιαία πλατφόρμα και ενοποιήστε τους επιχειρηματικούς τομείς
• Τυποποιήστε τις διαδικασίες
• Αποκτήστε ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημαtage
• Λάβετε αναφορές σε πραγματικό χρόνο
• Ενισχύστε τη λήψη αποφάσεων
• Βελτιώστε την παραγωγικότητα
• Αντικαταστήστε ένα παλιό σύστημα που εμποδίζει την ανάπτυξη

Έχει νόημα για εσάς μια εφαρμογή ERP;
Το ERP μεταμορφώνει τις επιχειρήσεις, γι' αυτό μην προχωρήσετε αν δεν είναι ο σωστός χρόνος. Εάν η επιχείρησή σας δεν αντιμετωπίζει λειτουργικές προκλήσεις, το τρέχον λογιστικό λογισμικό σας μπορεί να επαρκεί προς το παρόν.
Η υιοθέτηση του ERP πριν το χρειαστείτε μπορεί να είναι πιο δαπανηρή και χρονοβόρα από όσο αξίζει. Ωστόσο, εάν η επιχείρησή σας αντιμετωπίζει αυξανόμενους πόνους, μην καθυστερείτε. Η επέκταση της χωρητικότητας του τρέχοντος συστήματός σας μέσω αναβαθμίσεων λογισμικού μπορεί να διατηρήσει την απόδοσή σας, αλλά δεν θα έχετε την επεκτασιμότητα και τις πρόσθετες λειτουργίες που επιτρέπουν στην επιχείρησή σας να αναπτυχθεί.

Ξεπερνώντας τις παρανοήσεις ERP σε επίπεδο διαχείρισης

Λόγω λανθασμένων αντιλήψεων ERP, η διοίκηση σας μπορεί να καθυστερήσει τον στρατηγικό σχεδιασμό της
Επιλογή ERP. Αυτοί οι μύθοι έχουν καταρριφθεί:

Το ERP είναι πολύ ακριβό
Το λογισμικό ERP είναι προσιτό για μικρές επιχειρήσεις. Η εφαρμογή συγκεντρώνει όλες τις βασικές επιχειρηματικές λειτουργίες και δεδομένα σε μία πλατφόρμα, αντικαθιστώντας πολλαπλά αποσυνδεδεμένα συστήματα και με αποτέλεσμα χαμηλότερο συνολικό κόστος ιδιοκτησίας. Η αληθινή ερώτηση μπορεί να είναι, «Μπορεί η επιχείρησή σας να ΜΗΝ επιλέξει ERP;»

Το λογισμικό ERP είναι πολύ περίπλοκο για τη μικρή μου επιχείρηση
Το λογισμικό ERP εκσυγχρονίζει τις λειτουργίες σας ενσωματώνοντας σημαντικές επιχειρηματικές λειτουργίες. Ένα ενοποιημένο σύστημα επιλύει τις διαφορές μεταξύ των τμημάτων και μεγιστοποιεί την αποτελεσματικότητα. Το λογισμικό ERP είναι επίσης επεκτάσιμο, επιτρέποντάς σας να προσθέτετε ή να αφαιρείτε πρόσθετες λειτουργίες και χρήστες όποτε το χρειάζεστε.

Το λογισμικό ERP είναι δύσκολο να εφαρμοστεί
Οι υλοποιήσεις λογισμικού ERP απαιτούν προγραμματισμό, αλλά η πραγματική υλοποίηση απαιτεί λιγότερο χρόνο από ό,τι νομίζετε—και έχει αποτελέσματα πιο γρήγορα από όσο νομίζετε. Κατά μέσο όρο, οι επιχειρήσεις επιτυγχάνουν απόδοση επένδυσης 92% σε μόλις 21 μήνες. Με το κορυφαίο λογισμικό ERP, ο χρόνος μέχρι την αξία μπορεί να είναι ακόμα πιο γρήγορος.

Μάθετε τη διαφορά μεταξύ ERP και Λογισμικού Λογιστικής

Είστε εξοικειωμένοι με το "ERP", αλλά ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ αυτού και του λογιστικού λογισμικού; Εάν πιστεύετε ότι είστε έτοιμοι για μια λύση ERP, πρέπει να κατανοήσετε τα οφέλη της και πώς μπορεί να σας βοηθήσει να επιτύχετε τους βραχυπρόθεσμους και μακροπρόθεσμους στόχους της επιχείρησής σας.

Καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει, θα χρειαστείτε διαδικασίες και λειτουργίες που δεν προσφέρουν τα λογιστικά προγράμματα μικρών επιχειρήσεων. Με το ERP, οι ηγέτες επιχειρήσεων μπορούν να διαχειρίζονται τις καθημερινές τους λειτουργίες από μια ενιαία ολοκληρωμένη λύση που παρέχει μια κεντρική βάση δεδομένων και πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο—όχι άλλα αποτυπωμένα δεδομένα, υπολογιστικά φύλλα ή συλλογή και ταξινόμηση πληροφοριών από πολλές πηγές.

Υποστήριξη επιχειρησιακών λειτουργιών ERP και Λογισμικού Λογιστικής
Οι λύσεις ERP υποστηρίζουν εγγενώς κάθε πτυχή των λειτουργιών σας, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες (CRM), του αποθέματος, των οικονομικών και του προγραμματισμού. Και καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει, οι λύσεις ERP αναπτύσσονται μαζί σας.

Κατά μέσο όρο, οι επιχειρήσεις επιτυγχάνουν απόδοση επένδυσης 92% σε λιγότερους από 21 μήνες από την εφαρμογή».

Εάν έχετε αποφασίσει ότι η επιχείρησή σας χρειάζεται νέο λογισμικό, ήρθε η ώρα να εμβαθύνετε στο ERP.
Ο εντοπισμός του τι μπορεί να κάνει το λογισμικό ERP για την επιχείρησή σας θα διευκολύνει την επιλογή της σωστής λύσης και προμηθευτή.

Χαρακτηριστικά ERP

Όταν εξετάζετε τις δυνατότητες που υποστηρίζει το ERP, αναρωτηθείτε πώς ευθυγραμμίζεται με τις απαιτήσεις σας.

Παρόλο που οι λύσεις ERP είναι προσαρμόσιμες, η έκδοση out-of-the-box θα πρέπει να υποστηρίζει όσο το δυνατόν περισσότερες λειτουργίες για να αποφευχθούν οι δαπάνες και οι απαιτήσεις χρόνου εκτεταμένων προσαρμογών και πρόσθετων.

Τέλος, όταν εξετάζετε μια λύση ERP, μην ξεχάσετε να λάβετε υπόψη τα σχέδια ανάπτυξης της επιχείρησής σας.

Εάν είναι δύσκολο να τροποποιήσετε μια λύση ERP, τελικά θα επιβραδύνει την επιχείρησή σας. Το ERP θα πρέπει να είναι ευέλικτο, ώστε να προσφέρει αυτό που χρειάζεστε σήμερα και να μπορεί να αναπτυχθεί για να παρέχει αυτό που θα χρειαστείτε αύριο.

Υποστηριζόμενη λειτουργία	Λογιστικό λογισμικό	Λογισμικό ERP
Λογιστική
Οικονομικά
Εμπορία
HR
Διαχείριση έργου
Βιομηχανοποίηση
Διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας
Εμπορικός
Καταγραφή εμπορευμάτων
Λειτουργίες
Σχεδίαση

Μια κοινή παγίδα είναι να εστιάζεις στο τι μπορεί να κάνει το λογισμικό ERP σήμερα και να ξεχνάς να σκεφτείς τι θα μπορεί να κάνει αύριο».

ERP Επιχειρηματικά Οφέλη
Το λογιστικό λογισμικό βοήθησε την επιχείρησή σας να ξεκινήσει και το ERP θα την ανεβάσει στο επόμενο επίπεδο. Θα ενισχύσετε την παραγωγικότητα, θα μειώσετε το κόστος, θα αδράξετε ευκαιρίες και θα προβλέψετε τις προκλήσεις.

Αύξηση εσόδων
Χρησιμοποιήστε γρήγορη και εύκολη πρόσβαση σε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο για να εντοπίσετε νέες ευκαιρίες πωλήσεων, να φέρετε γρήγορα νέα προϊόντα στην αγορά και να παρέχετε εξαιρετική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών.

Μειώστε το κόστος
Μειώστε τις δαπανηρές αναβαθμίσεις και τις επαναλαμβανόμενες προσπάθειες προσαρμογής για να διατηρήσετε τη συμβατότητα του συστήματος όταν προσθέτετε νέες λειτουργίες.

Ενοποιήστε την επιχείρησή σας με μία λύση
Get support for core business functions, including accounting, CRM, sales, manufacturing, purchasing, banking, and stock control.

Βελτιώστε την αποτελεσματικότητα
Ένα κεντρικό αποθετήριο δεδομένων ενισχύει δραματικά την αποτελεσματικότητα παρέχοντας στα σωστά άτομα τις σωστές πληροφορίες και εξαλείφοντας την περιττή εισαγωγή δεδομένων.

Πρόσβαση στην τοπική υποστήριξη
Ορισμένες λύσεις ERP διαθέτουν ένα παγκόσμιο δίκτυο συνεργατών εξειδικευμένων επιχειρηματικών συνεργατών που παρέχουν αξεπέραστη τοπική υποστήριξη.

Σηκωθείτε και τρέξτε γρήγορα
Προλάβετεtagε αποδεδειγμένες βέλτιστες πρακτικές που επιτρέπουν την εύκολη εφαρμογή για να σας φέρουν σε λειτουργία γρήγορα.

Βελτιώστε τις σχέσεις με τους πελάτες
Το ολοκληρωμένο CRM οπλίζει την ομάδα σας με σχετικά δεδομένα σε ολόκληρη την εταιρεία για ισχυρότερες πωλήσεις και υποστήριξη για την ενίσχυση της ικανοποίησης των πελατών.

Διατηρήστε τη λύση ERP καθώς μεγαλώνετε
Το λογισμικό ERP είναι μια επεκτάσιμη λύση που αναπτύσσεται με την επιχείρησή σας, επιτρέποντάς σας να προσθέτετε λειτουργικότητα, τοποθεσίες, χρήστες και πολλά άλλα όταν χρειάζεται.

Λάβετε σαφείς πληροφορίες απόδοσης
Χρησιμοποιήστε ενημερωμένους πίνακες εργαλείων για να λάβετε αποκαλυπτικά στιγμιότυπα βασικών δεικτών απόδοσης για καθημερινό έλεγχο και ενημερωμένη λήψη αποφάσεων.

Λάβετε κρίσιμες επιχειρηματικές ειδοποιήσεις προληπτικά
Χρησιμοποιήστε το προληπτικό σύστημα επιχειρηματικής ειδοποίησης του ERP για να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για ζητήματα προτού γίνουν προβλήματα.

Αποκτήστε πολυγλωσσικές δυνατότητες
Ορισμένο λογισμικό ERP βοηθά τις επιχειρήσεις να επεκτείνουν τις δραστηριότητές τους σε άλλες αγορές με υποστήριξη για πολλές γλώσσες.

Ενσωμάτωση με εφαρμογές του Microsoft Office
Ορισμένες λύσεις ERP ενσωματώνονται με τη σουίτα Microsoft® Office®, συμπεριλαμβανομένου του Outlook. Αυτό επιτρέπει την απρόσκοπτη επικοινωνία στον οργανισμό σας καθώς τα τμήματα μοιράζονται επαφές, συναντήσεις και εργασίες.

Αξιολογήστε την ετοιμότητα ERP σας

Ενώ μια λύση ERP θα διευκολύνει την επίτευξη των επιχειρηματικών σας στόχων, είναι ένα σημαντικό εγχείρημα. Η υποστήριξη από τη διοίκηση είναι ιδανική.

Η διοίκηση ρωτά συχνά: «Έχουμε τους εσωτερικούς πόρους πληροφορικής για να υποστηρίξουμε την υλοποίηση και τη συντήρηση ERP;» Ή, "Ποιες είναι οι απαιτήσεις αναφορών μας για μια λύση ERP;" Άλλοι μπορεί να ενδιαφέρονται περισσότερο για το κόστος, το τι θα υποστηρίζει η λύση ERP και πώς θα επηρεάσει τους χρήστες.

Συγκεντρώστε μια ομάδα ενδιαφερομένων

Step one is to assemble a team of experts from your business units, including accounting and finance, purchasing and operations, inventory and distribution, and production. This team will outline the features your business needs in an ERP solution. Team members should include managers, employees familiar with your current processes, and employees who will use the new software daily. Ensure the team meets on a schedule.

Καθορίστε τους στόχους ERP σας

Γράψτε —κυριολεκτικά, σε χαρτί— πώς λειτουργεί η επιχείρησή σας. Κατανοώντας ρητά τις δραστηριότητές σας, μπορείτε να δείτε αναποτελεσματικότητα, αναλύσεις ροής εργασιών και σημεία συμφόρησης που μπορεί να ξεπεράσει το ERP. Εάν δεν έχετε τους πόρους για να χαρτογραφήσετε τις διαδικασίες σας, ένας συνεργάτης ERP μπορεί να σας βοηθήσει. (Οι συνεργάτες ERP συζητούνται αργότερα στον οδηγό.) Στη συνέχεια, περιγράψτε το βέλτιστο λειτουργικό μοντέλο και τους στόχους σας για τη μετάβαση σε μια λύση ERP.

Η ομάδα των ενδιαφερομένων θα πρέπει να συμφωνήσει στις απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις:

• Ποιο είναι το όραμά μας για την επιτυχία του ERP;
  Οι εταιρείες που καθορίζουν το όραμά τους ERP από νωρίς και καθιερώνουν ποσοτικά μετρήσιμα οφέλη είναι πιο πιθανό να πετύχουν.
• Ποιες είναι οι ελάχιστες απαιτήσεις μας για ERP;
  Οι λύσεις ERP προσφέρουν ένα ευρύ φάσμα δυνατοτήτων. Μην βυθίζεστε σε συναρπαστικά αλλά μη βασικά χαρακτηριστικά - επικεντρωθείτε στα απαραίτητα. Επίσης, αποφύγετε να αναζητήσετε λειτουργίες για να διορθώσετε τις κατεστραμμένες διαδικασίες σας. Αντίθετα, σκεφτείτε πώς μια λύση ERP θα μπορούσε να αντικαταστήσει μη λειτουργικές διαδικασίες και ροές εργασίας και πώς θα μπορούσατε να επωφεληθείτε από νέες λειτουργίες όπως η αυτοματοποίηση.
• Υπάρχει επιχειρηματική περίπτωση για ERP;
  Υπάρχει επιχειρηματική υπόθεση για το ERP που υποστηρίζεται από μετρήσεις απόδοσης και μετρήσιμα δεδομένα που υποδηλώνουν αναποτελεσματικότητα ή έλλειψη ορατότητας; Αυτά τα ζητήματα είναι επιτακτικοί λόγοι για να αφιερώσετε χρόνο και πόρους για την υιοθέτηση μιας λύσης ERP.

Παράγοντες που επηρεάζουν την επιτυχία της εφαρμογής ERP

Αν έχετε ακούσει ιστορίες τρόμου υλοποίησης ERP, σκεφτείτε ότι πολλές ήταν αποτέλεσμα κακού σχεδιασμού. Ωστόσο, άλλοι παράγοντες μπορούν να επηρεάσουν αρνητικά τις υλοποιήσεις ERP, όπως:

• Η λύση ERP δεν είναι κατάλληλη για τον κλάδο σας
• Οι εργαζόμενοι δεν είχαν εκπαιδευτεί, επομένως η λύση ERP χρησιμοποιείται αναποτελεσματικά (ή όχι όλες)
• Έλλειψη τεχνογνωσίας στην ομάδα διαχείρισης έργου
• Περιορισμένοι εσωτερικοί πόροι πληροφορικής ή τμήματος
• Η λύση ERP δεν αντιμετωπίζει προβλήματα όπως αναμένεται
• Δεν υπάρχουν αρκετοί πόροι για τη διαχείριση του συστήματος μετά τη μετάδοση live

Αποφασίστε για την απαραίτητη λειτουργικότητα ERP

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να ορίσετε τις λειτουργικές σας απαιτήσεις για την υιοθέτηση ERP. Ένα από τα πιο αποτελεσματικά είναι η χαρτογράφηση επιχειρηματικών διαδικασιών.

Ωστόσο, η χαρτογράφηση επιχειρηματικών διαδικασιών είναι χρονοβόρα, επομένως συνιστούμε να συνεργαστείτε με έναν συνεργάτη ERP που παρέχει αυτήν την υπηρεσία.

Χαρτογράφηση Επιχειρηματικών Διαδικασιών

Αν και δεν υπάρχει βιομηχανικό πρότυπο για τη χαρτογράφηση επιχειρηματικών διαδικασιών, οι σταθεροί συνεργάτες ERP περιλαμβάνουν γενικά τα ακόλουθα βήματα σχεδίασης για να διασφαλίσουν ότι η λύση ευθυγραμμίζεται με τις ανάγκες σας:

• Ανάπτυξη και υλοποίηση στρατηγικής
• Διαχείριση προγράμματος και έργου
• Εκτίμηση και σχεδιασμός κινδύνου
• Διαχείριση αλλαγών
• Διαγνωστικά και εντοπισμός ευκαιριών βελτίωσης
• Μετανάστευση δεδομένων
• Αναλύσεις απόδοσης
• Υπηρεσίες ανακάλυψης και υγειονομικού ελέγχου
• Μετά την εφαρμογή ρεviews

Προετοιμαστείτε για τη Διαχείριση Αλλαγών
Μια άλλη απαίτηση για ετοιμότητα ERP είναι η προετοιμασία του οργανισμού σας για αλλαγή. Εάν οι υπάλληλοί σας έχουν συνηθίσει να κάνουν τη δουλειά τους με συγκεκριμένο τρόπο ή είναι προσκολλημένοι στο σύστημα παλαιού τύπου, δεν θα δουν την ανάγκη για αλλαγή — και μπορεί να την πολεμήσουν ενεργά. Αυτό μπορεί να προκαλέσει προκλήσεις υιοθέτησης και χαμηλή αφοσίωση χρηστών, επομένως επιλέξτε έναν συνεργάτη ERP που μπορεί να το χειριστεί και να παρέχει εκπαίδευση για να αυξήσετε την ετοιμότητα των εργαζομένων.

Review Λύσεις ERP

Όταν έρθει η ώρα να επιλέξετε τη λύση ERP σας, θα πρέπει να αξιολογήσετε πολλαπλές επιλογές. Πριν το κάνετε αυτό, καθορίστε κριτήρια λήψης αποφάσεων.

Δεν υπάρχει shortage των λύσεων ERP, επομένως μπορεί να χρειαστείτε ένα υπολογιστικό φύλλο για να παρακολουθείτε τους αγαπημένους σας υποψηφίους.

Τόσες πολλές επιλογές μπορεί να φαίνονται συντριπτικές, αλλά επειδή είναι αδύνατο για κάθε λύση ERP να καλύψει τις ανάγκες σας, η αναζήτηση συγκεκριμένων χαρακτηριστικών του κλάδου, βασικών λειτουργιών και υποστήριξης περιορίζει σημαντικά την αναζήτηση.

Καθορίστε τις ανάγκες της διαδικασίας σας

Χωρίς ποια από τις διαδικασίες σας δεν μπορείτε να κάνετε; Είτε πρόκειται για μια προσαρμοσμένη διαδικασία κατασκευής, για υποστήριξη για μια ενσωμάτωση ERP με μια λύση ηλεκτρονικού εμπορίου ή για μια λειτουργία αυτοεξυπηρέτησης ώστε οι πελάτες να μπορούν να διαχειρίζονται τους λογαριασμούς τους, πρέπει να καθορίσετε τις ανάγκες σας εκ των προτέρων. Διαφορετικά, δεν μπορείτε να επιλέξετε τη σωστή λύση. Με αυτή τη διαδικασία, μπορείτε να οραματιστείτε πώς μια λύση ERP θα βελτιώσει τις λειτουργίες και θα σας βοηθήσει να εκτελείτε πιο αποτελεσματικά.

Δημοτικότητα ERP μεταξύ των βιομηχανικών κάθετων και των μικροκατακόρυφων
Στο παρελθόν, ήταν δύσκολο να βρεθούν λύσεις ERP σε κάθετες ή μικροκάθετες βιομηχανίες. Όμως την τελευταία δεκαετία, το ERP έχει αναπτυχθεί και πλέον τα πακέτα ERP είναι διαθέσιμα για σχεδόν κάθε κλάδο, συμπεριλαμβανομένης της κατασκευής, της χονδρικής, της διανομής και της λιανικής.

Ορίστε τις προσδοκίες απόδοσης

It’s critical to establish an ERP solution’s anticipated ROI. It’s also critical to consider how much it will cost if you delay making the move. The buildup of costly manual processes, double data entry, human error, and bottlenecks will continue to cause operational inefficiencies. Not having the tools to analyze your business in real-time, track your customers’ purchasing habits, understand changing market trends, and identify new opportunities will impede growth.

Αυτά τα κόστη ευκαιρίας είναι μια εξαιρετική επιχειρηματική περίπτωση για την υιοθέτηση μιας λύσης ERP.

Μερίδιο αγοράς ERP
Το παγκόσμιο μερίδιο αγοράς προμηθευτών λογισμικού ERP μοιάζει με αυτό

Καθορίστε τις ανάγκες της διαδικασίας σας

ΒΗΜΑ 1: Αξιολογήστε το λογισμικό ERP
Σκεφτείτε να προσλάβετε έναν σύμβουλο για να χειριστεί αυτή τη διαδικασία. Βεβαιωθείτε ότι η ομάδα αξιολόγησής σας έχει εκπροσώπηση από ολόκληρο τον οργανισμό.

ΒΗΜΑ 2: Προσδιορίστε τα κενά της διαδικασίας
Περιγράψτε τα κενά ή τους επιχειρηματικούς τομείς που πρέπει να αντιμετωπίσει η λύση ERP.

ΒΗΜΑ 3: Καθορίστε κριτήρια λήψης αποφάσεων
Αποφασίστε τι είναι απαραίτητο για την επιχείρησή σας.

Λάβετε υπόψη αυτά τα κριτήρια για να ξεκινήσετε:

• Συνολικό κόστος ιδιοκτησίας (TCO)
• Σετ βασικών χαρακτηριστικών
• Χαρακτηριστικά υποστήριξης κλάδου
• Οικοσύστημα λογισμικού και καινοτομία
• Ευκολία στη χρήση
• Επεκτασιμότητα
• Μερίδιο αγοράς
• Κανονιστική συμμόρφωση
• Εκπαίδευση και συνεχής υποστήριξη

ΒΗΜΑ 4: Προγραμματίστε μια επίδειξη πωλήσεων
Κανονίστε μια επίδειξη με έναν αντιπρόσωπο πωλήσεων για να δοκιμάσετε την εφαρμογή. Ο πωλητής θα πρέπει να προσαρμόσει την επίδειξη στον κλάδο σας για να σας δείξει σχετικές περιπτώσεις χρήσης πραγματικού κόσμου.

ΒΗΜΑ 5: Ελέγξτε τις αναφορές
Υπάρχουν ιστορίες επιτυχίας πελατών από επιχειρήσεις του κλάδου σας που χρησιμοποιούν το λογισμικό που εξετάζετε; Αυτά μπορούν να προσφέρουν εμπιστοσύνη στην επιλογή σας και να σας δείξουν πώς φαίνεται η επιτυχία του ERP.

Επιλέξτε έναν συνεργάτη ERP

Τώρα έχετε φτάσει στο πιο σημαντικό βήμα της επιλογής ERP: την επιλογή ενός συνεργάτη υλοποίησης. Ο συνεργάτης υλοποίησης παρέχει έμπειρους διαχειριστές έργων, ανώτερους προγραμματιστές λογισμικού και συμβούλους υλοποίησης για να ευθυγραμμίσουν την τεχνολογία με τους επιχειρηματικούς σας στόχους και να συντονίσουν τη διαδικασία υλοποίησης.

Οι συνεργάτες υλοποίησης ERP ελαχιστοποιούν τον κίνδυνο, αποτρέπουν δαπανηρές διακοπές λειτουργίας και μεγιστοποιούν τον αντίκτυπο του ERP στην επιχείρησή σας. Αναζητήστε έναν καταρτισμένο, έμπειρο συνεργάτη με βαθιά κατανόηση του κλάδου σας, ο οποίος χρειάζεται χρόνο για να μάθει τις λειτουργίες, τους στόχους και τις ανάγκες σας. Ο συνεργάτης χρειάζεται επίσης μια ισχυρή ομάδα τεχνικής υποστήριξης και θα πρέπει να σας βοηθήσει.

Ο ρόλος ενός συνεργάτη υλοποίησης

1. Χαρτογραφήστε τη διαδικασία υλοποίησης και το χρονοδιάγραμμα του έργου
   Ένας ιδανικός σύντροφος θα σας κρατά ενήμερους από την αρχή. Θα προσφέρουν έναν οδικό χάρτη με διαδικασίες επιχειρηματικής βελτιστοποίησης για να διασφαλίσουν ότι η προτεινόμενη λύση καλύπτει τις ανάγκες σας. Με αυτόν τον τρόπο, ξέρετε τι να περιμένετε. Ο συνεργάτης θα πρέπει να αναφέρεται στον οδικό χάρτη καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.
2. Μεγιστοποιήστε την αξία της εφαρμογής ERP που έχετε επιλέξει
   Ο σύντροφός σας πρέπει να κατανοήσει τις απαιτήσεις σας. Όσο περισσότερο κατανοούν, τόσο περισσότερο μπορούν να σας βοηθήσουν να επιτύχετε τους στόχους σας και να προσαρμόσετε τη λύση σας για την καλύτερη απόδοση επένδυσης (ROI). Για π.χampΓια παράδειγμα, εάν η επιχείρησή σας χρειάζεται αναφορές για κινητές συσκευές, ένας ιδανικός συνεργάτης θα σχεδίαζε έναν προσαρμοσμένο, εύχρηστο πίνακα εργαλείων που προσφέρει εύκολη πρόσβαση στις πληροφορίες πελατών όταν προσελκύει υποψήφιους πελάτες. Ο συνεργάτης μπορεί να αυξήσει την αξία ενσωματώνοντας το σύστημα με υπάρχουσες διαδικασίες, όπως το λογισμικό ηλεκτρονικού εμπορίου.
3. Παρέχετε συνεχή υποστήριξη πελατών για το σύστημα ERP σας
   Μην επιλέγετε συνεργάτη υλοποίησης που δεν προσφέρει υποστήριξη στο παρελθόν. Η μεγιστοποίηση μιας λύσης ERP απαιτεί ευθυγράμμιση της τεχνολογίας με στόχους. Αυτό θα είναι ιδιαίτερα δύσκολο εάν δεν διαθέτετε ισχυρούς εσωτερικούς πόρους πληροφορικής, οπότε αναζητήστε έναν συνεργάτη ERP που να προσφέρει μακροπρόθεσμη υποστήριξη.

Πώς να βαθμολογήσετε τους συνεργάτες

Είναι χρήσιμο να δημιουργήσετε μια σύντομη λίστα συνεργατών ERP που μεταπωλούν τη λύση που σας ενδιαφέρει. Βαθμολογήστε κάθε συνεργάτη από το 1 έως το 10 με κριτήρια όπως:

Κριτήρια	Γιατί είναι σημαντικό;
Πραγματογνωμοσύνη	Είναι η επιχείρησή σας στα χέρια τους και χρειάζονται βιομηχανία, επιχειρηματικές διαδικασίες και οικονομικές γνώσεις.
Μέγεθος εταιρείας	Ένας μεγαλύτερος συνεργάτης σημαίνει περισσότερους πόρους ERP και συχνά περισσότερη εμπειρία. Μπορεί επίσης να σημαίνει πιο επίσημες δομές και διαδικασίες για τη διαχείριση έργων.
Προσφορά βιομηχανικών λύσεων	Οι περισσότερες λύσεις ERP απαιτούν κάποια προσαρμογή, αλλά θέλετε έναν συνεργάτη με μια δοκιμασμένη λύση για τον κλάδο σας για να αποφύγετε τις εκτεταμένες προσαρμογές. Επίσης, αναζητήστε έναν συνεργάτη με σταθερό οικοσύστημα και προγραμματιστές με εμπειρία στον κλάδο σας.
Ειδικό πρόγραμμα υποστήριξης πελατών	Ένα έργο ERP δεν αφορά μόνο την εφαρμογή του συστήματος. Επίσης, εκπαιδεύει το προσωπικό, διασφαλίζει την υιοθέτηση από τον χρήστη, την αντιμετώπιση προβλημάτων στο παρελθόν, την εκπαίδευση και πολλά άλλα. Ένα μακροπρόθεσμο πρόγραμμα υποστήριξης πελατών είναι σημάδι αφοσίωσης των πελατών και υποδηλώνει ότι θα είστε σε καλά χέρια.
Τοπική υποστήριξη συμβούλων	Η ύπαρξη ενός τοπικού συνεργάτη σάς παρέχει ευκολότερη πρόσβαση σε ειδικούς για αναβαθμίσεις λογισμικού, μελλοντικές προσαρμογές ή ενημερώσεις συστήματος. Ένας τοπικός συνεργάτης ενσταλάζει τη σιγουριά ότι θα έχετε υποστήριξη όταν τη χρειάζεστε περισσότερο.

Επιλέξτε μια Επιλογή Ανάπτυξης

Επιλέξτε την επιλογή ανάπτυξης που ευθυγραμμίζεται με τους επιχειρηματικούς σας στόχους—και μην ξεχάσετε να εξετάσετε το χαμηλότερο συνολικό κόστος ιδιοκτησίας, τα σχέδια ανάπτυξης, την ευελιξία και την προσαρμοστικότητα.

Οι ανάγκες, οι πόροι και ο προϋπολογισμός σας θα καθορίσουν την απόδοση επένδυσης (ROI) της επιλογής ανάπτυξης. Οι δύο πιο κοινές επιλογές ανάπτυξης είναι οι εσωτερικές εγκαταστάσεις και το cloud. Το παρακάτω διάγραμμα παρέχει περιπτώσεις χρήσης για να σας βοηθήσει να αποφασίσετε.

Αναπτύχθηκε τοπικά σε υποδομή πληροφορικής που ανήκει στον πελάτη	Ανάπτυξη Εφαρμογής	Αναπτύχθηκε μέσω Διαδικτύου
Μπορεί να προσαρμοστεί	Προσαρμογή	Μπορεί να προσαρμοστεί
2-4 μηνών	Εκτέλεση	1-2 μηνών
Ενσωματώνεται με άλλο λογισμικό	Ολοκλήρωση	Ενσωματώνεται με άλλο λογισμικό
Όχι (μόνο ένας πελάτης ανά περίπτωση)	Πολυενοικίαση	Διαθέσιμος
Η λογοδοσία μπορεί να αλλάξει ανάλογα με τον πάροχο λογισμικού, τους εκδότες και τους ενοποιητές υποδομής	Ευθύνη	Ένας προμηθευτής είναι υπεύθυνος για ολόκληρη τη λύση
Για την εκτέλεση της εφαρμογής απαιτούνται τοπικό δίκτυο (LAN), υλικό και πλατφόρμες συστήματος	Απαιτούμενο Υλικό	Απαιτείται σύνδεση στο Διαδίκτυο. Άλλο υλικό και λογισμικό εκτελούνται από τον πάροχο στον ιστότοπό του
Παρέχεται από τον πελάτη	Υποστήριξη πληροφορικής	Παρέχεται από τον πωλητή
Διατίθεται με υποστήριξη εικονικού ιδιωτικού δικτύου (VPN) από	Απομακρυσμένη πρόσβαση	Διατίθεται ως υπηρεσία, που παρέχεται μέσω διαδικτύου
Προκαταρκτικό κόστος κεφαλαίου για υλικό, λογισμικό, χώρο εργαστηρίου κ.λπ.	Κόστος	Μοντέλο συνδρομής πληρωμής ανά χρήστη
Ο πελάτης διατηρεί την υποδομή και την ασφάλεια του δικτύου	Υποδομές και Ασφάλεια	Ο προμηθευτής διατηρεί ασφαλή τα δεδομένα πελατών
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι	Αναβάθμιση κόστους και κινδύνου	Ο πωλητής είναι υπεύθυνος
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι	Κίνδυνος υποδομής υλικού	Ο πωλητής είναι υπεύθυνος
Περιορισμένη πρόσβαση μέσω προγραμμάτων περιήγησης που εκτελούνται σε κινητές συσκευές	Πρόσβαση στο κινητό τηλέφωνο	Πλήρης πρόσβαση μέσω προγραμμάτων περιήγησης που εκτελούνται σε κινητές συσκευές

Σύναψη

Η επιλογή μιας λύσης ERP είναι μέρος της στρατηγικής ανάπτυξής σας. Ακολουθώντας αυτά τα έξι βήματα, μπορείτε να αποφύγετε τις κοινές παγίδες που κάνουν οι αγοραστές ERP για πρώτη φορά. Ωστόσο, η τεχνολογία αλλάζει συνεχώς και παρέχει νέα αξία, επομένως παρακάτω υπάρχουν περισσότερα εργαλεία που θα σας βοηθήσουν να αποφασίσετε.
Υπάρχουν πολλά άλλα θέματα που πρέπει να ληφθούν υπόψη κατά την έρευνα λογισμικού ERP. Το Vision33 προσφέρει πρόσθετους πόρους με μεγαλύτερη λεπτομέρεια, συμπεριλαμβανομένων πλεονεκτημάτων φιλοξενίας στο cloud, ERP ειδικά για τον κλάδο, υποστήριξη πελατών, εκπαίδευση, συμβουλές και κόλπα και πληροφορίες σχετικά με την ανάπτυξη ERP θυγατρικών δύο επιπέδων.

Κέντρο Πόρων

Επισκεφτείτε το Κέντρο πόρων του Vision33 για περισσότερους χρήσιμους πόρους και μια εις βάθος ματιά στο πώς το ERP μπορεί να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αναπτυχθεί στο www.vision33.com/resources.

Σχετικά με το Vision33

Vision33 (www.vision33.com) βοηθά τις αναπτυσσόμενες εταιρείες να εκπληρώσουν την υπόσχεση της τεχνολογίας μέσω λύσεων προγραμματισμού πόρων επιχειρήσεων (ERP), συμπεριλαμβανομένων των λύσεων SAP Business One και Sage Intacct, αυτοματισμού και ενοποίησης. Το Vision33 διαθέτει ανθρώπους, διαδικασίες και τεχνολογία για να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να λύσουν τις καθημερινές προκλήσεις και να εκμεταλλευτούν νέες ευκαιρίες για ανάπτυξη και μετασχηματισμό. Με ιδιόκτητες λύσεις όπως το I Documents και το Saltbox, το Vision33 βοηθά τις επιχειρήσεις να αξιοποιήσουν τη σωστή τεχνολογία μετασχηματισμού για τα ταξίδια ψηφιακού μετασχηματισμού τους.

Με 30 γραφεία σε όλο τον κόσμο, υπάρχει μια τοπική ομάδα έτοιμη να συζητήσει τις επιχειρηματικές σας ανάγκες και να συνεργαστεί με την ομάδα σας για να δημιουργήσει ένα σχέδιο υλοποίησης ERP.

Ηνωμένες Πολιτείες
7545 Irvine Center Drive,
Irvine Business Center, Suite #200 Irvine, CA 92618
Τηλ: +1 949 420 3300
E-mail:  contact@vision33.com
Webτοποθεσία:  www.vision33.com

Καναδάς
210 Water Street, Σουίτα #400
St. John's, NL A1C 1A9 Τηλ: +1 709 722 7213

E-mail:  contact@vision33.com
Webτοποθεσία: www.vision33.ca

Ευρώπη
1 Heathgate Place, Agincourt Road London, UK NW3 2NU Τηλ: +44 (0) 20 4526 8479

E-mail:  info@vision33.co.uk
Webτοποθεσία: www.vision33.co.uk

Το Vision33 και η επωνυμία Vision33 είναι σήματα κατατεθέντα ή εμπορικά σήματα της Vision33 Limited. Όλα τα άλλα εμπορικά σήματα είναι ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους. © 2022 Vision33 Inc. Με την επιφύλαξη παντός δικαιώματος. Τα δεδομένα που περιέχονται σε αυτό το έγγραφο εξυπηρετούν μόνο ενημερωτικούς σκοπούς.

Έγγραφα / Πόροι

Vision33 Enterprise Resource Planning Software [pdf] Οδηγός χρήστη Enterprise Resource Planning, Enterprise Resource Planning Software, Software

Αναφορές

• Εγχειρίδιο χρήστη