Πλήρης διαχείριση TELUS
Προδιαγραφές
- Όνομα προϊόντος: IT Strategy Builder
- Κατασκευαστής: TELUS Business
- Κατηγορία: Εργαλείο Επιχειρηματικής Ανάπτυξης
Πληροφορίες προϊόντος
Το IT Strategy Builder είναι ένα εργαλείο που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τις μικρές επιχειρήσεις να αναπτύξουν προληπτικές στρατηγικές IT για να τροφοδοτήσουν την ανάπτυξή τους. Τονίζει τη σημασία της ανθεκτικότητας, της αποτελεσματικότητας και της επεκτασιμότητας για τη δημιουργία μιας ισχυρής υποδομής πληροφορικής.
Οδηγίες χρήσης προϊόντος
Ο κρίσιμος ρόλος της πληροφορικής στην ανάπτυξη των μικρών επιχειρήσεων
Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στην οικονομία. Το IT Strategy Builder βοηθά τις επιχειρήσεις να κατανοήσουν τον κρίσιμο ρόλο που διαδραματίζει το IT στην ενίσχυση της ανάπτυξής τους.
Οι εξελισσόμενες προκλήσεις της σύγχρονης πληροφορικής
Η σύγχρονη πληροφορική παρουσιάζει προκλήσεις όπως χρονικοί περιορισμοί, τεχνικές ανεπάρκειες και κίνδυνοι για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Το εργαλείο αντιμετωπίζει αυτές τις προκλήσεις παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με την προληπτική διαχείριση ΤΠ.
Σημασία μιας προληπτικής στρατηγικής πληροφορικής
Μια προληπτική στρατηγική ΤΠ είναι απαραίτητη για τις επιχειρήσεις για να υποστηρίξουν τις λειτουργίες, να ξεκλειδώσουν νέες ευκαιρίες και να μετριάσουν τους κινδύνους για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Το IT Strategy Builder καθοδηγεί τις επιχειρήσεις στην ανάπτυξη προληπτικών στρατηγικών.
FAQ
- Ε: Πώς μπορεί το IT Strategy Builder να βοηθήσει τη μικρή μου επιχείρηση;
Α: Το IT Strategy Builder παρέχει καθοδήγηση σχετικά με τη δημιουργία ανθεκτικότητας, αποτελεσματικότητας και επεκτασιμότητας στην υποδομή πληροφορικής σας για την υποστήριξη της επιχειρηματικής ανάπτυξης. - Ε: Είναι το εργαλείο κατάλληλο για όλους τους τύπους μικρών επιχειρήσεων;
Α: Ναι, το IT Strategy Builder έχει σχεδιαστεί για να καλύψει τις ανάγκες διαφόρων μικρών επιχειρήσεων που θέλουν να βελτιώσουν τις στρατηγικές IT για ανάπτυξη.
Από αντιδραστικό σε προληπτικό:
Χτίζοντας μια στρατηγική πληροφορικής για να τροφοδοτήσει την ανάπτυξη των μικρών επιχειρήσεων
Πώς να δημιουργήσετε μεγαλύτερη ανθεκτικότητα, αποτελεσματικότητα και επεκτασιμότητα στην υποδομή πληροφορικής σας.
Από αντιδραστικό σε προληπτικό: Χτίζοντας μια στρατηγική πληροφορικής για να τροφοδοτήσει την ανάπτυξη των μικρών επιχειρήσεων
Ο κρίσιμος ρόλος που διαδραματίζει η πληροφορική στην ενίσχυση της ανάπτυξης των μικρών επιχειρήσεων
Οι μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΒ) συνεισφέρουν σε μεγάλο βαθμό στην οικονομία του Καναδά. Απασχολούν περισσότερους από τρεις στους πέντε εργαζόμενους και φέρνουν πάνω από το ήμισυ του εθνικού ΑΕΠ.1
Πολλές μικρές επιχειρήσεις έχουν επίσης μεγάλες φιλοδοξίες. Μια έρευνα της παγκόσμιας εταιρείας έρευνας αγοράς πληροφορικής για μικρομεσαίες επιχειρήσεις Techaisle διαπίστωσε ότι η «αύξηση της επιχειρηματικής ανάπτυξης» έχει προτεραιότητα τα τελευταία χρόνια, πηγαίνοντας από τον τρίτο στόχο το 2022 στη δεύτερη θέση το 2023 στην κορυφαία προτεραιότητα το 2024.2
Η επίτευξη φιλόδοξων στόχων, ωστόσο, συνοδεύεται από τις δικές της προκλήσεις. Συγκεκριμένα, οι πόροι είναι συχνά πιο περιορισμένοι για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. Ως αποτέλεσμα, τείνουν να κατανέμουν πόρους στους κύριους τομείς εστίασής τους και στις κρίσιμες για τις επιχειρήσεις λειτουργίες που τους καθορίζουν και τους διαφοροποιούν στην αγορά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, αυτό σημαίνει συχνά ότι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις δεν διαθέτουν επίσημο προϋπολογισμό πληροφορικής και ότι οποιεσδήποτε επείγουσες τεχνολογικές ανάγκες αντιμετωπίζονται χρησιμοποιώντας μόνο τα λίγα λειτουργικά έσοδα που μπορούν να εξοικονομηθούν.
Εάν αυτή η κατάσταση σας φαίνεται οικεία, πιθανότατα έχετε συνηθίσει επίσης σε μια στρατηγική IT που είναι περισσότερο αντιδραστική παρά προληπτική. Πολλές μικρομεσαίες επιχειρήσεις βρίσκουν ότι οι επενδύσεις τους στον τομέα της πληροφορικής δαπανώνται για την επίλυση προβλημάτων αντί για την αποτροπή τους.
Γιατί είναι αυτό ένα τέτοιο πρόβλημα; Με απλά λόγια, οι δυνατότητες πληροφορικής έχουν γίνει κρίσιμες για τις επιχειρήσεις σήμερα για εταιρείες όλων των μεγεθών. Η τεχνολογική υποδομή τροφοδοτεί τα πάντα, από εξωτερικές εμπειρίες που αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές έως εσωτερικές λειτουργίες και ροές εργασίας. Έτσι, αυτοί οι μεγάλοι στόχοι – είτε η ικανοποίηση των πελατών σας, η παροχή εξαιρετικών προϊόντων και υπηρεσιών είτε η ώθηση της ανάπτυξης – ενδέχεται να μην διαθέτουν την υποδομή πληροφορικής για να τους υποστηρίξετε.
Οι εξελισσόμενες προκλήσεις της σύγχρονης πληροφορικής
Οι μικρές επιχειρήσεις μπορεί να δυσκολεύονται να προσλάβουν το ταλέντο που χρειάζονται για να αντιμετωπίσουν τις εξελισσόμενες προκλήσεις του σύγχρονου IT και να επιτύχουν τους επιχειρηματικούς τους στόχους. Μπορεί να μην έχουν Chief Information Officer (CIO) ή αφοσιωμένο ταλέντο που να είναι καλά έμπειρο σε διάφορους τομείς πληροφορικής – και τα μέλη της ομάδας που έχουν δεξιότητες και εμπειρία στον τομέα της πληροφορικής μπορεί να αναλάβουν πολλά άλλα καθήκοντα και να έλκονται σε πολλές κατευθύνσεις. Εξάλλου, η αγορά της τεχνογνωσίας στον τομέα της πληροφορικής είναι ιδιαίτερα ανταγωνιστική και μπορεί να είναι πολύ ακριβή για μια μικρή επιχείρηση.
Ακόμη και οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις που καταφέρνουν να εξασφαλίσουν εσωτερικό προσωπικό που μπορεί να δημιουργήσει μια σύγχρονη, συνδεδεμένη υποδομή πληροφορικής, μπορεί συχνά να αποσπάται ο πολύτιμος χρόνος τους από τις καθημερινές δραστηριότητες συντήρησης και διαχείρισης, αντί να εστιάζουν στο πώς η τεχνολογία μπορεί να βοηθήσει την επιχείρηση να εξελιχθεί.
Ενώ η έλλειψη τεχνογνωσίας πληροφορικής κατ' απαίτηση μπορεί να αποτελέσει σημαντικό εμπόδιο στην ανάπτυξη, μια ανεπαρκής υποδομή ΤΠ θα μπορούσε επίσης να οδηγήσει σε κινδύνους για την παραγωγικότητα, την κερδοφορία και την ασφάλεια των ΜΜΕ με πολλούς άλλους τρόπους. Ο Jean-Marc Dumonceaux, TELUS Business Virtual CIO εξηγεί, «Ο καθένας αναβάλλει κάποια μορφή συντήρησης στο όχημά του, στην πραγματικότητα φταίω κι εγώ για αυτό. Αλλά όταν το όχημά σας δεν μπορεί να ξεκινήσει το πρωί και τώρα έχετε καθυστερήσει σε αυτή τη σημαντική συνάντηση, αυτή η τακτική συντήρηση φαίνεται λιγότερο κοσμική». Τα ξεπερασμένα συστήματα μπορεί να μην έχουν την ικανότητα να κλιμακωθούν στις ανάγκες της επιχείρησής σας, διαβρώνοντας την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και το ηθικό των εργαζομένων – όλα αυτά μπορεί να είναι επιζήμια για την επίτευξη των στόχων σας.
«Όλοι αναβάλλουν κάποια μορφή συντήρησης στο όχημά τους, στην πραγματικότητα φταίω κι εγώ γι' αυτό. Αλλά όταν το όχημά σας δεν μπορεί να ξεκινήσει το πρωί και τώρα έχετε καθυστερήσει σε αυτή τη σημαντική συνάντηση, αυτή η τακτική συντήρηση φαίνεται λιγότερο κοσμική».
Jean-Marc Dumonceaux
Virtual CIO, TELUS Business
Η σημασία μιας προληπτικής στρατηγικής πληροφορικής
Περιορισμοί χρόνου και πόρων και τεχνικές ανεπάρκειες όπως χαμηλή επεξεργαστική ισχύς, σύστημα outagΤα στοιχεία και ο χρόνος διακοπής λειτουργίας μπορούν όλα να επηρεάσουν την ικανότητα μιας επιχείρησης να υποστηρίζει τις δραστηριότητες και να ξεκλειδώνει νέες ευκαιρίες για καινοτομία και ανάπτυξη.
Οι επιχειρήσεις που δεν διαθέτουν στρατηγική πληροφορικής μπορούν επίσης να ανοιχτούν σε μεγαλύτερο κίνδυνο κυβερνοασφάλειας, ο οποίος μπορεί να έχει μόνιμες δυσμενείς επιπτώσεις. Εάν επρόκειτο να συμβεί παραβίαση δεδομένων για π.χampΛοιπόν, θα μπορούσε να φέρει τις δραστηριότητές σας εκτός σύνδεσης, να επιφέρει τεράστιο κόστος όσον αφορά την ανάκτηση, την αποκατάσταση και τις ρυθμιστικές κυρώσεις και να βλάψει τη φήμη της επωνυμίας σας για τα επόμενα χρόνια.
Ακολουθούν ορισμένες κοινές προκλήσεις πληροφορικής που είναι στο επίκεντρο του μυαλού για τους ηγέτες των μικρομεσαίων επιχειρήσεων και τις ομάδες τους:
Μια βαθύτερη κατάδυση στις επιχειρηματικές επιπτώσεις της λειτουργίας χωρίς στρατηγική πληροφορικής
Κακή ανθεκτικότητα δικτύου
Ο χρόνος λειτουργίας είναι τα πάντα όσον αφορά τη λειτουργική αποτελεσματικότητα και την ικανοποίηση των πελατών, και τα ελαττωματικά δίκτυα ή διακομιστές εμποδίζουν την παραγωγικότητα.
Αδυναμία κλιμάκωσης
Η ζήτηση για το προϊόν και την υπηρεσία σας μπορεί να αλλάξει ανάλογα με τις εποχές ή τις συνθήκες της αγοράς και η υποδομή πληροφορικής σας θα πρέπει να είναι σε θέση να ανταποκρίνεται στη μεταβαλλόμενη ζήτηση.
Έλλειψη καινοτομίας
Χωρίς μια στρατηγική IT που έχει αναπτυχθεί για την υποστήριξη των επιχειρηματικών σας στόχων, θα μπορούσατε να περιορίσετε το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημαtagκαι εμποδίζουν την ικανότητά σας να καινοτομείτε.
Κόπωση προμηθευτή και κλείδωμα πωλητή
Η ύπαρξη μιας υποδομής πληροφορικής από διαφορετικούς παρόχους μπορεί να δημιουργήσει περιττή πολυπλοκότητα, ειδικά όταν ορισμένοι προμηθευτές απαιτούν από εσάς να επενδύσετε σε νέα προϊόντα για να υποστηρίξετε τα υπάρχοντα.
Κίνδυνος κυβερνοασφάλειας
Η μέση καναδική εταιρεία αντιμετωπίζει πέντε περιστατικά ασφαλείας ετησίως, το καθένα κοστίζει περίπου 88,000.3 $.16 Μόνο το 4 τοις εκατό των καναδικών μικρομεσαίων επιχειρήσεων είναι βέβαιοι ότι γνωρίζουν τι να κάνουν σε περίπτωση κυβερνοεπίθεσης.XNUMX
Αποκεντρωμένα συστήματα
Η έλλειψη ενός κεντρικού περιβάλλοντος που να βοηθά στον εξορθολογισμό όλων των συστημάτων και διαδικασιών πληροφορικής μπορεί να δημιουργήσει τριβές στις ροές εργασίας, ενώ η έλλειψη ολοκληρωμένων εργαλείων, τεχνολογιών και εφαρμογών μπορεί να εμποδίσει την επιτόπια και απομακρυσμένη συνεργασία.
Αποτυχία υλικού
Πέρα από τη δημιουργία μιας απογοητευτικής εμπειρίας για τους υπαλλήλους και τους πελάτες σας, τα ξεπερασμένα συστήματα και διαδικασίες πληροφορικής μπορούν να δημιουργήσουν τρωτά σημεία, όπως και εσφαλμένες διαμορφώσεις και ανθρώπινο λάθος. Αυτά τα προβλήματα μπορεί να γίνουν ιδιαίτερα διαδεδομένα όταν υπάρχει έλλειψη έξυπνου αυτοματισμού και ενορχήστρωσης.
Καθώς αυτές οι πιθανές επιπτώσεις συνδυάζονται, η άμεση προτεινόμενη λύση είναι να επενδύσετε χρόνο δημιουργώντας μια στρατηγική πληροφορικής που θα συμβάλει στη δημιουργία μεγαλύτερης αποτελεσματικότητας, επεκτασιμότητας και ανθεκτικότητας, καθοδηγώντας απτά και δραστικά την επιχείρησή σας προς τα εμπρός.
Τι πρέπει να περιλαμβάνει μια στρατηγική πληροφορικής για μικρές επιχειρήσεις
Σύμφωνα με τη McKinsey, οι πιο επιτυχημένες επιχειρήσεις είναι εκείνες που έχουν ευθυγραμμίσει την υποδομή πληροφορικής τους με στρατηγικούς επιχειρηματικούς στόχους και έχουν επενδύσει στον εκσυγχρονισμό και την εξασφάλιση των θεμελιωδών IT τους, συμπεριλαμβανομένων των υποδομών, της διαχείρισης δεδομένων και των συστημάτων κυβερνοασφάλειας.5 Έχοντας μια καλά καθορισμένη στρατηγική, όπως π.χ. ένας οδικός χάρτης, είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ευθυγραμμίσετε την υποδομή πληροφορικής σας με συγκεκριμένους στόχους.
Ως SMB, τι πρέπει να περιλαμβάνει συγκεκριμένα ο οδικός χάρτης πληροφορικής σας; Αυτό θα εξαρτηθεί από τους συγκεκριμένους επιχειρηματικούς σας στόχους, οι οποίοι θα μπορούσαν να περιλαμβάνουν την επίτευξη στόχων ανάπτυξης, την ανάγκη να ξεκλειδώσετε ευκαιρίες για επεκτασιμότητα και αποτελεσματικότητα ή τον μετριασμό των επιπτώσεων των παραβιάσεων ή των χρόνων διακοπής λειτουργίας του συστήματος.
Τι είναι ο οδικός χάρτης πληροφορικής;
Ο οδικός χάρτης πληροφορικής είναι ένα στρατηγικό σχέδιο που περιγράφει πώς μια επιχείρηση θα χρησιμοποιήσει την τεχνολογία για να επιτύχει τους στόχους της. Μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να δώσουν προτεραιότητα στις επενδύσεις τους για να υποστηρίξουν τη συνολική στρατηγική ανάπτυξης της επιχείρησης.
Spotlight: Το FrontWell Capital Partners στρατολογείται
TELUS Business για τις ανάγκες πληροφορικής τους
Η FrontWell Capital Partners στρατολόγησε τις υπηρεσίες πληροφορικής που διαχειρίζεται το TELUS Fully Managed της TELUS Business, για να τους βοηθήσει να δημιουργήσουν μια πιο αξιόπιστη υποδομή πληροφορικής. Είδαν άμεση εξοικονόμηση κόστους λόγω της εκκαθάρισης, της εκ νέου διαμόρφωσης και της βελτιστοποίησης του δικτύου τους, γεγονός που επέτρεψε τον παροπλισμό των μισών διακομιστών τους.
Με τα βελτιωμένα συστήματά τους, η FrontWell θα μπορούσε στη συνέχεια να συνεργαστεί με την TELUS Business για την εφαρμογή μιας πιο ασφαλούς, παραγωγικής και αποδοτικής υποδομής πληροφορικής. Αυτό βελτίωσε τις δυνατότητες συνεργασίας και επικοινωνίας για το εργατικό δυναμικό τους και αύξησε τα μέτρα ασφαλείας, ενώ μείωσε το επαναλαμβανόμενο κόστος.
Διαβάστε τη μελέτη περίπτωσης
Στοιχεία ενός οδικού χάρτη πληροφορικής που πρέπει να ληφθούν υπόψη
Η οικοδόμηση ενός οδικού χάρτη πληροφορικής που υποστηρίζει την επιχείρησή σας σήμερα και στο μέλλον μπορεί να είναι πολλά για τη διαχείριση. Λοιπόν, από πού ξεκινούν οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις και τι πρέπει να λάβουν υπόψη τους; Σύμφωνα με τον Dumonceaux, «Το πρώτο βήμα είναι να οραματιστείτε πού θα δείτε την επιχείρηση σε ένα έως τρία χρόνια. Από εκεί, θα πρέπει να εργαστείτε για την ευθυγράμμιση των επιχειρηματικών στόχων με τους τεχνολογικούς στόχους και να εργαστείτε προς τα πίσω για να αναπτύξετε ένα σχέδιο μετάβασης από την τρέχουσα κατάσταση στη μελλοντική σας κατάσταση». Οι επιχειρήσεις μπορούν να προετοιμάσουν μια αναλυτική λίστα ελέγχου με εφικτές προτεραιότητες, αλλά ταυτόχρονα, να σχεδιάσουν μια μελλοντική κατάσταση που θα είναι αρκετά ευέλικτη και επεκτάσιμη ώστε να υποστηρίζει τις μεταβαλλόμενες επιχειρηματικές ανάγκες σας.
Από εκεί, ανάλογα με τους επιχειρηματικούς σας στόχους, ο οδικός χάρτης πληροφορικής σας θα μπορούσε να περιλαμβάνει ορισμένα ή όλα αυτά τα βασικά στοιχεία:
Υιοθέτηση τεχνολογίας
Ο ψηφιακός κόσμος προοδεύει συνεχώς και η ανάγκη παροχής των κατάλληλων εργαλείων για την ενίσχυση της παραγωγικότητας που βασίζεται στο cloud είναι κρίσιμη για την επιτυχία. Αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή νέας τεχνολογίας για τη διατήρηση των ομάδων συνδεδεμένων θα πρέπει να αποτελεί προτεραιότητα για οποιονδήποτε οδικό χάρτη πληροφορικής. Τεχνολογίες όπως το Microsoft 365 και το SharePoint μπορούν να βοηθήσουν στην αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων, π.χample.
Μετανάστευση στο σύννεφο
Η μετεγκατάσταση του cloud είναι ένα σημαντικό βήμα σε έναν οδικό χάρτη πληροφορικής, καθώς μπορεί να βοηθήσει στην υποστήριξη της απόδοσης και της επεκτασιμότητας που χρειάζεστε για να επιτύχετε τους αναπτυξιακούς σας στόχους. Διαφορετικοί τύποι διακομιστών cloud έχουν ξεχωριστό advantagκαθώς και διαφορετικά μοντέλα τιμολόγησης. Ακολουθούν οι τρεις τύποι επιλογών φιλοξενίας cloud που θα μπορούσατε να αξιολογήσετε στη δική σας στρατηγική πληροφορικής:
Δημόσιο σύννεφο
Τα δημόσια σύννεφα φιλοξενούνται από τρίτους προμηθευτές και προσφέρονται στο ευρύ κοινό. Η ομάδα σας δεν είναι επιφορτισμένη με τη διαχείριση της συντήρησης και της απόδοσης του cloud, αλλά δεν έχετε τον αποκλειστικό έλεγχο της φιλοξενίας ή της προστασίας των δεδομένων σας.
Ιδιωτικό σύννεφο
Τα ιδιωτικά σύννεφα εκτελούνται συχνά σε κοινόχρηστο υλικό σε ένα κέντρο δεδομένων, ενώ ένας πάροχος μπορεί να προσφέρει διαχείριση υλικού. Οι εταιρείες με αυστηρές απαιτήσεις ασφαλείας μπορεί να το επιλέξουν, αλλά η διαχείριση των δικών σας διακομιστών μπορεί να είναι δαπανηρή.
Υβριδικό σύννεφο
Τα υβριδικά σύννεφα συνδυάζουν στοιχεία δημόσιου και ιδιωτικού περιβάλλοντος cloud. Για π.χampΜπορεί να έχουν υποδομή εσωτερικής εγκατάστασης καθώς και υπηρεσίες cloud τρίτων. Αυτό παρέχει ευκολία, αλλά μπορεί επίσης να δημιουργήσει κάποια πολυπλοκότητα.
Είναι σημαντικό να επιλέξετε τον σωστό τύπο cloud για την επιχείρησή σας με βάση την ιδιαιτερότητα των απαιτήσεων συμμόρφωσής σας, τον προϋπολογισμό σας και την εσωτερική και εξωτερική λειτουργικότητα που πρέπει να υποστηρίξετε.
Βελτιωμένη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων
Ένα σχέδιο για αποκατάσταση από καταστροφή και δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων είναι απαραίτητο. Αυτό δεν είναι μόνο σημαντικό σε περίπτωση κυβερνοεπίθεσης, αλλά για οποιαδήποτε φυσική ή ανθρωπογενή κρίση που μπορεί να εκτροχιάσει τις δραστηριότητές σας.
Οι μικρότερες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν κατά μέσο όρο 11.8 ψηφιακές λύσεις για τις καθημερινές ροές εργασίας τους και πολλές απασχολούν κατανεμημένο εργατικό δυναμικό με αποκεντρωμένα περιβάλλοντα πληροφορικής.6 Η παρακολούθηση των εργαλείων, των συστημάτων και των δεδομένων σας – και η δυνατότητα επαναφοράς τους στο διαδίκτυο μετά από διακοπή – είναι ζωτικής σημασίας.
Πολυεπίπεδη ασφάλεια στον κυβερνοχώρο
Μιλώντας για κατανεμημένα και αποκεντρωμένα συστήματα, τα αποτελέσματα της έρευνας της Techaisle δείχνουν επίσης ότι η ασφάλεια – συμπεριλαμβανομένης της ασφαλούς απομακρυσμένης συνεργασίας – παραμένει η κύρια ανησυχία για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις. view ο οργανισμός τους ως πιο ευάλωτος σε επίθεση λόγω πλήρως ή μερικώς κατανεμημένου εργατικού δυναμικού.8
Σύμφωνα με την έκθεση Thales Data Threat Report, οι παραβιάσεις λόγω ανθρώπινου λάθους ήταν η κύρια αιτία παραβιάσεων δεδομένων cloud το 2023.9 Είναι επιτακτική ανάγκη οι υπάλληλοί σας να εκπαιδεύονται επίσης στις βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας στον κυβερνοχώρο και να γνωρίζουν πώς να χειρίζονται τα εταιρικά δεδομένα και τα ψηφιακά συστήματα με ασφάλεια.
Πώς ο κατάλληλος συνεργάτης πληροφορικής μπορεί να βοηθήσει στην ανάπτυξη της στρατηγικής σας
Αφού σκεφτείτε τι θα χρειαστεί η επιχείρησή σας για να παραμείνει ανταγωνιστική τα επόμενα τρία έως πέντε χρόνια, το επόμενο βήμα είναι να εφαρμόσετε το σχέδιό σας. Μια σύγχρονη στοίβα τεχνολογίας μπορεί να είναι δαπανηρή στην εφαρμογή και χρονοβόρα η διαχείριση και η συντήρηση. Ένας πάροχος διαχειριζόμενων υπηρεσιών (MSP) μπορεί να συνεργαστεί μαζί σας για να σας βοηθήσει να δώσετε προτεραιότητα σε στοιχεία του οδικού σας χάρτη ώστε να αναπτυχθούν σε ευθυγράμμιση με τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Ένα MSP μπορεί επίσης να σας βοηθήσει στη χαρτογράφηση του προϋπολογισμού σας με τους επιχειρηματικούς σας στόχους για να εξασφαλίσετε μεγαλύτερη επιτυχία.
Τα οφέλη ενός διαχειριζόμενου παρόχου υπηρεσιών
Ορισμένες μικρές επιχειρήσεις μπορεί να θεωρούν ένα MSP ως ένα άλλο κόστος που πρέπει να λάβουν υπόψη στους ήδη περιορισμένους προϋπολογισμούς και τους πόρους τους. Ωστόσο, όταν το IT δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις ανάγκες της επιχείρησης, οι ιδιοκτήτες μπορεί εν αγνοία τους να ανοιχτούν σε κίνδυνο, ενώ τελικά ξοδεύουν περισσότερα σε πρόσθετα γενικά έξοδα πληροφορικής όταν υιοθετούν μια αντιδραστική προσέγγιση για την αντιμετώπιση των επιχειρηματικών αναγκών και ζητημάτων που μπορεί να προκύψουν.
Ένας έμπειρος συνεργάτης μπορεί να βοηθήσει στην ανάπτυξη ενός οδικού χάρτη πληροφορικής που ευθυγραμμίζεται με τους στόχους σας με την πάροδο του χρόνου για να σας βοηθήσει να έχετε υψηλότερη απόδοση επένδυσης. Από τη συνεχή παρακολούθηση και τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας δεδομένων μέχρι τον μετριασμό των κινδύνων, καθώς και την προετοιμασία, την αντικατάσταση, την ενημέρωση ή την αναβάθμιση συστημάτων όπως απαιτείται – είναι σημαντικό να συνεργαστείτε με έναν συνεργάτη που σας βοηθά να προσδιορίσετε τις ανάγκες σας.
Εκτός από το να βοηθήσετε τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις να αυξηθούν και να μειωθούν καθώς αλλάζει η επιχείρησή τους, υπάρχουν εξωτερικοί παράγοντες για τους οποίους θα πρέπει να προετοιμαστείτε, όπως η ανάκτηση από καταστροφές. Δεν είναι μόνο το power outage ή διακοπές υπηρεσιών από τις οποίες πρέπει να προφυλαχθούν οι επιχειρήσεις· Οι πυρκαγιές, οι πλημμύρες ή άλλες κρίσεις είναι δυνατότητες που καθιστούν τη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και την προστασία δεδομένων τόσο απαραίτητη.
Όταν το συνδυάζετε με το γεγονός ότι ο διαχειριζόμενος συνεργάτης πληροφορικής μπορεί να συνεργαστεί μαζί σας για να σας βοηθήσει να αναπτύξετε και να δημιουργήσετε μια στρατηγική και έναν οδικό χάρτη για τη βελτίωση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας, της παραγωγικότητας των εργαζομένων και της ικανοποίησης των πελατών, συνειδητοποιείτε ότι η επιστροφή της συνεργασίας με έναν διαχειριζόμενο πάροχο IT μπορεί να είναι ουσιαστική.
Η δημιουργία μιας συνεργασίας με έναν αξιόπιστο πάροχο πληροφορικής σημαίνει ότι μπορείτε να βελτιστοποιήσετε τις διαδικασίες και τις λειτουργίες, να μειώσετε τους κινδύνους ασφαλείας και να αφήσετε τους ειδικούς να χειρίζονται τις καθημερινές λειτουργίες των συστημάτων πληροφορικής σας. Αυτό απελευθερώνει το ταλέντο του εσωτερικού σας να επικεντρωθεί σε άλλες στρατηγικές πρωτοβουλίες και προτεραιότητες.
Spotlight: Το TELUS Business βοηθά την Cambie Surgery
Κέντρο ενισχύουν την κυβερνοασφάλειά τους
Για το Cambie Surgery Centre, μια καναδική μονάδα υγειονομικής περίθαλψης, τα συστήματα λογισμικού είναι ενσωματωμένα με εξειδικευμένο επιτόπιο υλικό και πρέπει να συμμορφώνονται με αυστηρούς κανονισμούς ιατρικού απορρήτου.
Η δημιουργία ενός οδικού χάρτη με έναν έμπειρο διαχειριζόμενο πάροχο IT επέτρεψε στην ομάδα να υποστηρίξει τη βέλτιστη τεχνολογική απόδοση και συμμόρφωση, ενώ απελευθερώνει χρόνο για να επικεντρωθεί στις βασικές επιχειρηματικές της προτεραιότητες.
Διαβάστε τη μελέτη περίπτωσης
Συνεργασία με την TELUS Business
Οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων είναι συχνά πολύ παθιασμένοι με τη λειτουργία της επιχείρησής τους, παρέχοντας ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που έχει ουσιαστικό αντίκτυπο. Δεν είναι απαραίτητα παθιασμένοι με τη διαχείριση IT. Ομοίως, οι άνθρωποί σας πιθανότατα θέλουν να επικεντρωθούν στους ρόλους και τις ευθύνες στους οποίους ειδικεύονται και τους ενδιαφέρουν αντί να ενεργούν ως βοηθητική τεχνική υποστήριξη σε μια στιγμή.
Εδώ μπορεί να βοηθήσει η TELUS Business. Το TELUS Fully Managed παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες πληροφορικής που προσαρμόζονται στις ανάγκες της επιχείρησής σας. Ο εικονικός μας αρχηγός
Υπεύθυνος Πληροφοριών
Η ομάδα επαγγελματιών (vCIO) προσαρμόζει την προσέγγισή της για να ταιριάζει στις ανάγκες πληροφορικής και στο στυλ συνεργασίας σας. Μπορούν να ενσωματωθούν στην εσωτερική σας ομάδα για να λειτουργήσουν ως οργανική επέκταση της επιχείρησής σας ή να λειτουργήσουν ως ειδικοί τρίτων που παρέχουν την υποστήριξη που χρειάζεστε, όταν τη χρειάζεστε. Η ομάδα μας παρέχει επίσης μια ενδελεχή αξιολόγηση πληροφορικής για να προτείνει την καλύτερη προσέγγιση και να διεξάγει τακτικές αξιολογήσεις για να διασφαλίσει ότι ο οδικός σας χάρτης παραμένει ενημερωμένος.
Είτε η καθημερινή διαχείριση πληροφορικής, είτε η κυβερνοασφάλεια είτε η στρατηγική τεχνολογίας, έχουμε έμπειρους ειδικούς που επενδύουν στην επιχείρησή σας. Η ομάδα μας συνεργάζεται μαζί σας για να συνδημιουργήσει προσαρμοσμένους οδικούς χάρτες για μια επεκτάσιμη υποδομή πληροφορικής που ευθυγραμμίζεται άμεσα με τους πιο σημαντικούς στόχους σας.
Αφαιρέστε τα θέματα πληροφορικής από τη λίστα υποχρεώσεων με το TELUS Fully Managed
Οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες πληροφορικής μας παρέχουν ολοκληρωμένη υποστήριξη για μια μεγάλη ποικιλία καθημερινών αναγκών πληροφορικής, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης λογαριασμών χρηστών, της ενημέρωσης σταθμών εργασίας και της συντήρησης διακομιστών, δικτύων και υπηρεσιών Microsoft 365.
Καθημερινή διαχείριση πληροφορικής
Η πλήρης διαχείριση υποδομής απελευθερώνει τον χρόνο της ομάδας σας με 24ωρη παρακολούθηση για συσκευές, διακομιστές και το cloud. Η καθημερινή διαχείριση δεν είναι μόνο επτά ημέρες την εβδομάδα, αλλά έως και XNUMX ώρες την ημέρα, με ένα γραφείο βοήθειας που είναι διαθέσιμο ανά πάσα στιγμή, οπουδήποτε.*
Προσαρμοσμένες λύσεις πληροφορικής
Μια προληπτική προσέγγιση που θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε και να αποτρέψετε απειλές περιλαμβάνει τη σύσταση μέτρων για την ασφάλεια των χρηστών και των σταθμών εργασίας, την παροχή πρόσβασης σε εργαλεία και διακομιστές και την αυτοματοποίηση της διαχείρισης ενημερώσεων κώδικα. Λάβετε την υποστήριξη που χρειάζεστε για να διατηρείτε ενημερωμένες τις λύσεις antivirus, anti-spam και anti-phishing.
Ασφάλεια δεδομένων
Οι ειδικοί σας στο TELUS Fully Managed συνεργάζονται μαζί σας για να αξιολογήσουν, να οραματιστούν και να βοηθήσουν στην υλοποίηση των πρωτοβουλιών σας για ψηφιακό μετασχηματισμό, να ενσωματώσουν αποτελεσματικές λύσεις και να σας βοηθήσουν να βελτιώσετε την εξοικονόμηση κόστους με κάθε ευκαιρία.
*Υπόκειται στο σχέδιο επιλογής και συνδεσιμότητα στην περιοχή σας
Συνδεθείτε με έναν ειδικό για να μάθετε πώς το TELUS Business μπορεί να σας βοηθήσει με τις εξελισσόμενες ανάγκες πληροφορικής σας.
Επίσκεψη telus.com/FullyManaged
Από αντιδραστικό σε προληπτικό: Χτίζοντας μια στρατηγική πληροφορικής για να τροφοδοτήσει την ανάπτυξη των μικρών επιχειρήσεων
Συνεχίστε να μαθαίνετε
PDF
5 συμβουλές για την επιλογή του τέλειου συνεργάτη διαχείρισης πληροφορικής
Διαβάστε περισσότερα
Ιστολόγιο
Πώς να αξιολογήσετε εάν οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες πληροφορικής είναι κατάλληλες για την επιχείρησή σας
Διαβάστε περισσότερα
Οδηγός
Προστασία από απειλές στον κυβερνοχώρο: Ένας οδηγός για τη μικρή επιχείρησή σας
Διαβάστε περισσότερα
Αρνηση: Οι πληροφορίες και οι συμβουλές που παρέχονται σε αυτό το έγγραφο δεν αποτελούν και δεν προορίζονται να συνιστούν νομικές ή επαγγελματικές συμβουλές. Αντίθετα, όλες οι πληροφορίες και το περιεχόμενο αυτού του οδηγού προορίζονται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς. Οι πληροφορίες σε αυτόν τον οδηγό ενδέχεται να μην αποτελούν τις πιο ενημερωμένες νομικές ή άλλες πληροφορίες. Αυτός ο οδηγός περιέχει αναφορές και συνδέσμους προς τρίτους webτοποθεσίες. Τέτοιοι σύνδεσμοι προορίζονται μόνο για τη διευκόλυνση του αναγνώστη, του χρήστη ή του προγράμματος περιήγησης. Η TELUS δεν υποστηρίζει το περιεχόμενο των τοποθεσιών τρίτων. Οι αναγνώστες αυτού του οδηγού θα πρέπει να επικοινωνήσουν με έναν νομικό εμπειρογνώμονα για να λάβουν συμβουλές σχετικά με οποιοδήποτε συγκεκριμένο νομικό ή ρυθμιστικό ζήτημα. Κανένας αναγνώστης, χρήστης ή πρόγραμμα περιήγησης αυτού του οδηγού δεν πρέπει να ενεργεί ή να μην ενεργεί βάσει των πληροφοριών αυτού του οδηγού χωρίς να ζητήσει προηγουμένως νομική συμβουλή από δικηγόρο στη σχετική δικαιοδοσία. Κάθε ευθύνη σε σχέση με ενέργειες που έγιναν ή δεν έγιναν με βάση τα περιεχόμενα αυτού του οδηγού αποποιείται ρητώς. Το περιεχόμενο σε αυτόν τον οδηγό παρέχεται "ως έχει" δεν γίνονται δηλώσεις ότι το περιεχόμενο είναι χωρίς σφάλματα. © 2024 TELUS
Αναφορές
- CanadianSME Business Magazine: Τέσσερις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι μικρές επιχειρήσεις στον Καναδά (2023)
- Techaisle: 2024 κορυφαία 10 επιχειρηματικά ζητήματα μικρομεσαίων επιχειρήσεων και μεσαίας αγοράς, προτεραιότητες και προκλήσεις πληροφορικής (2024)
- TELUS Business: TELUS Canadian Cloud Security Study (2023)
- TELUS Business: Προστασία από απειλές στον κυβερνοχώρο: Ένας οδηγός για τη μικρή επιχείρησή σας (2024)
- McKinsey: Πέντε βασικές ερωτήσεις για να γίνει σωστός ο τεχνολογικός μετασχηματισμός (2023)
- TELUS Business: TELUS Canadian Cloud Security Study (2023)
- Techaisle: 2024 κορυφαία 10 επιχειρηματικά ζητήματα μικρομεσαίων επιχειρήσεων και μεσαίας αγοράς, προτεραιότητες και προκλήσεις πληροφορικής (2024)
- Canadian Internet Registration Authority: 2022 CIRA Cybersecurity Survey (2022)
- Thales Group: 2024 Thales Data Threat Report (2024)
Έγγραφα / Πόροι
 |
Πλήρης διαχείριση TELUS [pdf] Οδηγίες Πλήρως Διαχειριζόμενο, Πλήρως Διαχειριζόμενο, Διαχειριζόμενο |
