
FTC965
Basic tracker
Γρήγορο εγχειρίδιο v1.0
2025-09-29
ΓΛΩΣΣΑΡΙΟ
CEP – Circular Error Probable: a statistical statistical measure used to describe the accuracy of a positioning system, commonly used in the context of GNSS. CEP represents the radius of a circle, centered on the true position, within which a given percentage (usually 50%) of the measured positions are expected to fall.
Θύρα COM – Serial communication interface that is used to transfer information to/from devices such as modems, terminals and various peripherals .
ΚΡΥΟ start – A COLD start occurs when the GNSS receiver lacks all the necessary information for a position fix, requiring it to start from scratch. This means it needs to acquire and decode the almanac and ephemeris data from the satellites, determine the satellite positions, and calculate its position.
ΦΩΤΑ – Firmware-Over-The-Air.
HOT start – A HOT start occurs when the GNSS receiver has all the necessary information to calculate a position fix readily available. This includes the almanac and ephemeris data, the approximate time, and its last known position.
IMEI – International Mobile Equipment Identity: a unique numeric identifier used by networks to identify devices .
NITZ – Network Identity and Time Zone: a mechanism in GSM, used to provision time, date and other parameters to mobile devices in a network.
NTP – Network Time Protocol: a networking protocol for clock synchronization between computer systems.
SELV – Safety Extra Low Voltagε: ένα ηλεκτρικό σύστημα στο οποίο ο τόμtage cannot exceed 50 VAC or 120 VDC under normal conditions, and under single-fault conditions, including earth faults in other circuits .
Record – AVL data stored in device memory. AVL data contains GNSS and I/O information.
WARM start – A WARM start occurs when the GNSS receiver has some, but not all, of the necessary information for a position fix. It might have valid almanac data but needs to download new ephemeris data or doesn’t have an accurate estimate of its current time or position .
SIM card should be inserted in the module while the connector is plugged off (while module has no power).
ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
This section contains information on how to operate FTC965 safely. By following these requirements and recommendations, you will avoid dangerous situations. You must read these instructions carefully before operating the device and follow them strictly!
ΣΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΣΥΜΒΟΛΑ
Warnings and cautions which are general to the use of the device under all circumstances are included in this section.
Some warnings and cautions are also inserted within the manual where they are most meaningful.
ΠΡΟΣΟΧΗ! Cautions alert users to exercise appropriate care for safe and effective use of the product.
ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ! Αυτό ταξινομεί έναν κίνδυνο μεσαίου επιπέδου κινδύνου. Η μη συμμόρφωση με την προειδοποίηση μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρό τραυματισμό.
Σημειώστε: Notes provide additional guidelines or information.
— The device uses a 10 V…90 V DC power supply. The nominal voltage είναι 12 V DC. Το επιτρεπόμενο εύρος voltagΤο e είναι 10 V…90 V DC.
CAUTION: Using a power supply outside this range may result in damage to the device or minor injuries. Always verify the power source before connection.
— To avoid mechanical damage, it is advised to transport the device in an impact-proof package. Before usage, the device should be placed so that its LED indicators are visible. They show the status of device operation.
— Before unmounting the device from vehicle, ignition MUST be OFF.
ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Μην αποσυναρμολογείτε τη συσκευή. Εάν η συσκευή είναι κατεστραμμένη, τα καλώδια τροφοδοσίας δεν είναι απομονωμένα ή η απομόνωση έχει υποστεί ζημιά, ΜΗΝ αγγίζετε τη συσκευή πριν αποσυνδέσετε το τροφοδοτικό.
Όλες οι συσκευές ασύρματης μεταφοράς δεδομένων παράγουν παρεμβολές που μπορεί να επηρεάσουν άλλες συσκευές που βρίσκονται κοντά.
Η σύνδεση της συσκευής πρέπει να γίνεται μόνο από εξειδικευμένο προσωπικό.
Η συσκευή πρέπει να στερεωθεί καλά σε προκαθορισμένη θέση.
Ο προγραμματισμός πρέπει να εκτελείται με χρήση υπολογιστή με αυτόνομη παροχή ρεύματος.
Απαγορεύεται η εγκατάσταση ή/και ο χειρισμός κατά τη διάρκεια καταιγίδας με κεραυνούς.
Η συσκευή είναι ευαίσθητη στο νερό και την υγρασία.
ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ: Κίνδυνος έκρηξης εάν η μπαταρία αντικατασταθεί από λανθασμένου τύπου. Απορρίψτε τις χρησιμοποιημένες μπαταρίες σύμφωνα με τις οδηγίες.
Η μπαταρία δεν πρέπει να απορρίπτεται μαζί με τα γενικά οικιακά απορρίμματα. Φέρτε κατεστραμμένες ή φθαρμένες μπαταρίες στο τοπικό σας κέντρο ανακύκλωσης ή πετάξτε τις στον κάδο ανακύκλωσης μπαταριών που βρίσκονται στα καταστήματα.
Αυτή η πινακίδα στη συσκευασία σημαίνει ότι όλος ο χρησιμοποιημένος ηλεκτρονικός και ηλεκτρικός εξοπλισμός δεν πρέπει να αναμιγνύεται με τα γενικά οικιακά απορρίμματα.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟ
In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR), this Data Processing Agreement (DPA) establishes obligations between Teltonika, the data processor, and its customers, acting as data controllers. The DPA outlines how Teltonika will handle customer data while adhering to GDPR regulations. This includes details on the data Teltonika can process, security measures in place, and customer rights concerning their data.
Για μια ολοκληρωμένη κατανόηση της συμφωνίας, συμπεριλαμβανομένων των επιτρεπόμενων υπεργολάβων επεξεργασίας, των διαδικασιών παραβίασης δεδομένων και της επίλυσης διαφορών, ανατρέξτε στην πλήρη Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων: teltonika-gps.com/about-us/policies-certificates/data-processing-agreement
ΓΝΩΡΙΖΕΤΕ ΤΗ ΣΥΣΚΕΥΗ ΣΑΣ
Κορυφή view
![]()
Κορυφή view (χωρίς κάλυμμα)
![]()
- GNSS antena
ΤΟ ΠΡΟΤΥΠΟ ΠΑΚΕΤΟ ΠΕΡΙΕΧΕΙ
— 10 pcs. of FTC965 trackers
— 10 pcs. of Input/Output power supply cables (0.7 m)
— Packaging box with Teltonika branding
Κάτω μέρος view (χωρίς κάλυμμα)
![]()
2. SIM slot
3. Υποδοχή μπαταρίας
4. Navigate LED (Blue LED)
5. Status LED (White LED)
ΡΥΘΜΙΣΕ ΤΗ ΣΥΣΚΕΥΗ ΣΟΥ
![]()
- Αφαιρέστε το επάνω κάλυμμα
You will receive your device partly closed. Gently remove side cover
- Τοποθέτηση κάρτας Nano-SIM
Τοποθετήστε την κάρτα SIM όπως φαίνεται. Βεβαιωθείτε ότι η γωνία αποκοπής της κάρτας Nano-SIM είναι στραμμένη προς την υποδοχή SIM.
- Τοποθέτηση καλύμματος πίσω
Battery is already connected, so after configuring device fully close casing.
- Η συσκευή είναι έτοιμη
Make sure cover is fully closed.
ΠΡΟΣΦΟΡΑ
| Αριθμός καρφίτσας | Όνομα καρφίτσας | Περιγραφή |
| 1 | VCC (10-90) VDC (+) | (Κόκκινο) Τροφοδοτικό (+10-90 V DC) |
| 2 | GND (-) | (Μαύρο) έδαφος |
| 3 | DIN1 | (Yellow) Digital input, channel 1. ΑΦΙΕΡΩΜΕΝΟ ΓΙΑ ΕΙΣΟΔΟ ΑΝΑΦΛΕΞΗΣ |
| 4 | DIN 2/AIN 1/ DGS | (Grey) Input range: 0-30 V DC / Digital input, channel 2 / GND Sense input 1 |
| 5 | ΚΑΡΤΑ1 | (Λευκό) Ψηφιακή έξοδος. Ανοιχτή έξοδος συλλέκτη. Μέγιστη. 0.5 A DC |
![]()
ΣΧΕΔΙΟ ΚΑΛΩΔΙΩΣΗΣ
![]()
ΣΥΝΔΕΣΗ Η/Υ (WINDOWS)
- Ενεργοποίηση FTC965 με DC voltage (10-90V) τροφοδοσία με καλώδια ρεύματος. Οι λυχνίες LED θα πρέπει να αρχίσουν να αναβοσβήνουν.
- Connect device to computer using Micro-USB cable
- Install USB driver, see “How to install USB drivers (Windows)1”
ΠΩΣ ΝΑ ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΤΕ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ USB (WINDOWS)
- Download COM port drivers from here2.
- Εξαγωγή και εκτέλεση του TeltonikaCOMDriver.exe.
- Κάντε κλικ στο Επόμενο στο παράθυρο εγκατάστασης του προγράμματος οδήγησης.
- Στο επόμενο παράθυρο κάντε κλικ στο κουμπί Εγκατάσταση.
- Η εγκατάσταση θα συνεχίσει με την εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης και τελικά θα εμφανιστεί το παράθυρο επιβεβαίωσης. Κάντε κλικ στο Finish για να ολοκληρώσετε τη ρύθμιση.
ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ (WINDOWS)
Most Teltonika devices are shipped with default factory settings. Use Telematics Configuration Tool (TCT)1 to change these settings according to your needs.
| Διαμορφωτής | TCT | |
| Λειτουργικό σύστημα | Windows 7 Windows 8.1 Windows 10 Windows 11 |
Windows 10 Windows 11 |
| MS .NET Frame work version | MS .NET πλαίσιο 5.0 |
MS .NET framework 6.0 |
| Εκδοχή | 64 bit | 64 bit |
| Αποθήκευση δίσκου | 1 GB ελεύθερου χώρου στο δίσκο | |
| 1 GB ελεύθερου χώρου στο δίσκο | Ethernet port or Wi-Fi w/ network access for auto- update |
TCT
- Download the TCT (compressed archive).
- Extract the archive and launch the executable. The TCT will be installed.
- Launch the TCT.
- In the Discovered devices list, select your device and press Configure.
- The Device status window opens. It contains device, GNSS and Cellular information.
![]()
Αποθήκευση στη συσκευή
Save to device saves configuration to device.
Μεταφόρτωση file (.cfg)
Μεταφόρτωση file φορτώνει τη διαμόρφωση από file.
Αποθήκευση σε file
Αποθήκευση σε file αποθηκεύει τη διαμόρφωση σε file.
Εκσυγχρονίζω
Update update device firmware.
Επαναφορά διαμόρφωσης
Επαναφορά διαμόρφωσης – ορίζει τη διαμόρφωση της συσκευής στην προεπιλογή.
Most important configurator sections are Mobile network (server, Mobile network settings) and Tracking settings (data collection parameters). More details about FTC965 configuration using TCT can be find on our Wiki¹.
ΓΡΗΓΟΡΗ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ SMS
The default configuration ensures best track quality and optimal data usage.
Ρυθμίστε γρήγορα τη συσκευή σας στέλνοντας αυτήν την εντολή SMS σε αυτήν:
![]()
- Before SMS text, two space symbols should be inserted. These spaces are dedicated for device SMS login and password.
ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ GPRS: - 2001- APN
- 2002-ΑΡN username (leave field empty if there is no APN username)
- 2003-APN password (if there are no APN password, empty field should be left)
ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΔΙΑΚΟΜΙΣΤΗ: - 2004- Domain
- 2005- Port
- 2006-Data sending protocol (0-TCP, 1-UDP)
![]()
ΠΡΟΕΠΙΛΟΓΙΚΕΣ ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗΣ
ΑΝΙΧΝΕΥΣΗ ΚΙΝΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΝΑΦΛΕΞΗΣ:
Η κίνηση του οχήματος θα ανιχνεύεται με επιταχυνσιόμετρο
Η ανάφλεξη θα ανιχνευθεί από την ένταση ισχύος του οχήματοςtage μεταξύ 13.2 – 30 V
Η ΣΥΣΚΕΥΗ ΚΑΝΕΙ ΕΓΓΡΑΦΗ ΣΤΟ STOP ΑΝ:
Περνάει 1 ώρα ενώ το όχημα είναι ακινητοποιημένο και η ανάφλεξη είναι σβηστή
ΑΡΧΕΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΟΝ ΣΕΡΒΕΡ:
Κάθε 120 δευτερόλεπτα, αποστέλλονται εγγραφές στον διακομιστή (εάν η συσκευή έχει κάνει εγγραφή)
Η ΣΥΣΚΕΥΗ ΚΑΝΕΙ ΕΓΓΡΑΦΗ ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΗΣ ΑΝ ΣΥΜΒΕΙ ΕΝΑ ΑΠΟ ΑΥΤΑ ΤΑ ΓΕΓΟΝΟΤΑ:
Κάθε 300 δευτερόλεπτα
Το όχημα οδηγεί 100 μέτρα
Το όχημα στρίβει 10 μοίρες
Η διαφορά ταχύτητας μεταξύ της τελευταίας συντεταγμένης και της τρέχουσας θέσης είναι μεγαλύτερη από 10 km/h
After successful SMS configuration, FTC965 device will synchronize time and update records to configured server. Time intervals and default I/O elements can be changed by using TCT1 or SMS parameters2.
ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗΣ
ΣΥΝΔΕΣΗ ΚΑΛΩΔΙΩΝ
— Wires should be fastened to the other wires or non- moving parts. Do not place the wires near moving or heat-emitting objects.
— All electrical connections must be properly isolated. No bare wires should be visible. Re-apply isolation to wires if you removed factory isolation during installation.
— If the wires are placed in the exterior or in places where they can be damaged or exposed to heat, humidity, dirt, etc., additional isolation should be applied.
— Do not connect any wires to the vehicle’s board computer or control unit.
ΣΥΝΔΕΣΗ ΠΗΓΗΣ ΡΕΥΜΑΤΟΣ
— Ensure that after the car computer falls asleep, power is still available on chosen wire. Depending on car, this may happen in 5 to 30 minutes period.
— Όταν η μονάδα είναι συνδεδεμένη, μετρήστε την ένταση του ήχουtagε και πάλι για να βεβαιωθείτε ότι δεν μειώθηκε.
— It is recommended to connect to the main power cable in the fuse box.
— Use 3A, 125V external fuse.
ΣΥΝΔΕΣΗ ΣΥΡΜΑΤΟΣ ΑΝΑΦΛΕΞΗΣ
— Make sure that you have selected the correct wire for ignition signal – the electrical signal from the wire should be present after starting the engine.
— Check if this is not an ACC wire (when key is in the first position, most of the vehicle electronics are ON).
— Check if power is still available when you turn off any of vehicles devices.
— Ignition is connected to the ignition relay output. As alternative, any other relay, which has power output when ignition is on, may be chosen.
ΣΥΝΔΕΣΗ ΓΕΙΩΣΗΣ
— Ground wire must be connected to the vehicle frame or metal parts that are fixed to the frame.
— If the wire is fixed with the bolt, the loop must be connected to the end of the wire.
— For better contact scrub paint from the spot where loop is going to be connected.
OPTIMAL MOUNTING LOCATION
— Mount the FTC965 under the plastic panel behind the front window, with the sticker/engraving facing towards the window (sky).
— It is recommended to place FTC965 behind dashboard as close to the window as possible. A good example of FTC965 placement is displayed in a picture below (area colored blue).
![]()
ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΩΝ
Troubleshooting section provides guidance to resolve frequently encountered issues during the setup and operational phases of the FTC965 device.
ΣΥΝΗΘΗ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΛΥΣΕΙΣ (ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ)
| Πρόβλημα | Διάλυμα |
| Η συσκευή δεν ενεργοποιείται όταν είναι συνδεδεμένη στο ρεύμα | 1. Βεβαιωθείτε ότι η είσοδος voltage range is within 10 – 90 V DC. 2. Avoid overvoltage and ensure that the device is mounted and connected according to mounting recommendations. |
| Inability to receive GPS signals. | 1. Ensure that the device is mounted correct side up according to mounting recommendations 2. Check if device is not obstructed by metallic surfaces or other thick materials |
DEVICE SPECIFC ISSUES AND SOLUTIONS
| Πρόβλημα | Διάλυμα |
| Data sending (modem status – deactivated) is not working, while device is connected and powered to PC with USB. | Make sure that, before connecting the USB cable, you first power the device using an external power source and voltage within 10-90 VDC. |
ΣΥΧΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕΝΕΣ ΕΝΤΟΛΕΣ SMS/GPRS
| Εντολή | Περιγραφή | Response sent on success? | Response sent on failure? |
| Επαναφορά της CPU | Επανεκκινεί τη συσκευή | Οχι | Ναί |
| αποκτήστε κατάσταση | Επιστρέφει την κατάσταση της συσκευής | Ναί | Ναί |
| παντού | Returns information about device firmware and μηχανήματα υπολογιστών |
Ναί | Οχι |
| web_συνδέω | Triggers FOTA service / connection | Ναί | Ναί |
ΕΝΔΕΙΞΕΙΣ LED
LED ΠΛΟΗΓΗΣΗΣ
| Συμπεριφορά | Εννοια |
| Μόνιμα ενεργοποιημένο | Το σήμα GNSS δεν λαμβάνεται |
| Αναβοσβήνει κάθε δευτερόλεπτο | Κανονική λειτουργία, το GNSS λειτουργεί |
| Μακριά από | Το GNSS είναι απενεργοποιημένο επειδή: Η συσκευή δεν λειτουργεί ή η συσκευή βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας |
| Αναβοσβήνει γρήγορα συνεχώς | Το υλικολογισμικό της συσκευής αναβοσβήνει |
LED ΚΑΤΑΣΤΑΣΗΣ
| Συμπεριφορά | Εννοια |
| Αναβοσβήνει κάθε δευτερόλεπτο | Κανονική λειτουργία |
| Αναβοσβήνει κάθε δύο δευτερόλεπτα | Λειτουργία ύπνου |
| Αναβοσβήνει γρήγορα για μικρό χρονικό διάστημα | Δραστηριότητα μόντεμ |
| Μακριά από | Η συσκευή δεν λειτουργεί ή η συσκευή βρίσκεται σε λειτουργία εκκίνησης |
ΒΑΣΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ
Μονάδα μέτρησης
| Ονομα | FTC965-QJAB0: Quectel EG915U-EU με AG3335 FTC961-QKAB0: Quectel EG915U-LA with AG3335 |
| Τεχνολογία | LTE ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 1/GSM/GPRS/GNSS/BLUETOOTH® LE |
GNSS
| GNSS | GPS, GLONASS, GALILEO, BEIDOU |
| Δέκτης | L1: 75 κανάλια |
| Ευαισθησία παρακολούθησης | -165 DBM |
| Ακρίβεια θέσης | <1.8 m CEP |
| Ακρίβεια ταχύτητας | < 0.1 m/s (εντός +/- 15% σφάλματος) |
| Καυτό ξεκίνημα | < 1 s |
| Ζεστό ξεκίνημα | < 25 s |
Celluar
| Ζώνες 2G | FTC965-QJAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 FTC965-QKAB0: GSM: B2/B3/B5/B8 |
| Ζώνες 4G | FTC965-QJAB0: LTE FDD (EG915U-EU): B1/B3/B5/B7/B8/B20/B28 FTC965-QKAB0: LTE FDD (EG915U-LA): B2/B3/B4/B5/B7/B8/B28/B66 |
| Μεταφορά δεδομένων | LTE FDD (CAT 1): Max. 10 Mbps (DL) / Max. 5 Mbps (UL) GSM (GPRS): Max. 85.6 Kbps (DL) / Max. 85.6 Kbps (UL) |
| Μετάδοση ισχύος | Κλάση 5 για GSM850/900: 30±5dBM Κλάση 3 για GSM1800/1900: 29±5dBM Κατηγορία 3 για LTE-FDD: 26±5dBM |
| Υποστήριξη δεδομένων | SMS (TEXT, PDU), Πρωτόκολλα δικτύου (TCP, UDP) |
Εξουσία
| Εισαγωγή τόμοςtagε φάσμα | 10 – 90 V DC |
| Εφεδρική μπαταρία | Μπαταρία Li-Ion 320 mAh 3.7 V |
| Εσωτερική ασφάλεια | 3A |
Διασύνδεση
| Ψηφιακές Είσοδοι | 1 |
| Ψηφιακές Έξοδοι | 1 |
| Αναλογικές είσοδοι | 1 |
| USB | 2.0 USB Type-C |
| Ένδειξη LED | 2 λυχνίες LED κατάστασης |
| SIM | Nano-SIM |
| Μνήμη | 128MB εσωτερική μνήμη flash |
Λειτουργικό Περιβάλλον
| Θερμοκρασία λειτουργίας (χωρίς μπαταρία) | 40 °C έως +85 °C |
| Θερμοκρασία αποθήκευσης (χωρίς μπαταρία) | -40 °C έως +85 °C |
| Θερμοκρασία λειτουργίας (με μπαταρία) | 0 °C έως +40 °C |
| Θερμοκρασία αποθήκευσης (με μπαταρία) | -20 °C έως +45 °C για 1 μήνα -20 °C έως +35 °C για 6 μήνες |
| Υγρασία λειτουργίας | 5% έως 95% χωρίς συμπύκνωση |
| Αξιολόγηση προστασίας εισόδου | IP69K |
| Θερμοκρασία φόρτισης μπαταρίας | -20 °C έως +45 °C για 1 μήνα |
| Θερμοκρασία αποθήκευσης μπαταρίας | -20 °C έως +35 °C για 6 μήνες |
Χαρακτηριστικά
| Αισθητήρες | Επιταχυνσιόμετρο |
| Σενάρια | Green Driving, Over Speeding detection, Jamming detection, Excessive idling detection, Unplug detection, Crash Detection, Auto Geofence, Trip |
| Sleep modes, | Deep Sleep, Online Sleep, Power Off Sleep |
| Διαμόρφωση και ενημέρωση υλικολογισμικού | ΦΩΤΑ Web, Teltonika Configurator (TCT) |
| Συγχρονισμός χρόνου | GNSS, NTP |
| Ανίχνευση ανάφλεξης | Επιταχυνσιόμετρο, Εξωτερική ισχύς Voltage |
ΕΓΓΥΗΣΗ
Εγγυόμαστε για τα προϊόντα μας 24 μήνες εγγύηση 1 περιόδου.
Όλες οι μπαταρίες φέρουν περίοδο εγγύησης 6 μηνών.
Δεν παρέχεται υπηρεσία επισκευής μετά την εγγύηση για προϊόντα.
Εάν ένα προϊόν σταματήσει να λειτουργεί εντός αυτού του συγκεκριμένου χρόνου εγγύησης, το προϊόν μπορεί να είναι:
— Repaired
— Replaced with a new product
— Replaced with an equivalent repaired product fulfilling the same functionality
— Replaced with a different product fulfilling the same functionality in case of EOL for the original product
ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Οι πελάτες επιτρέπεται να επιστρέφουν προϊόντα μόνο ως αποτέλεσμα του ελαττωματικού προϊόντος, λόγω σφάλματος συναρμολόγησης ή κατασκευής της παραγγελίας.
Τα προϊόντα προορίζονται για χρήση από προσωπικό με εκπαίδευση και εμπειρία.
Η εγγύηση δεν καλύπτει ελαττώματα ή δυσλειτουργίες που προκαλούνται από ατυχήματα, κακή χρήση, κατάχρηση, καταστροφές, ακατάλληλη συντήρηση ή ανεπαρκή εγκατάσταση – μη τήρηση των οδηγιών λειτουργίας (συμπεριλαμβανομένης της μη τήρησης των προειδοποιήσεων) ή χρήση με εξοπλισμό με τον οποίο δεν προορίζεται να χρησιμοποιηθεί.
Η εγγύηση δεν ισχύει για τυχόν επακόλουθες ζημιές.
Η εγγύηση δεν ισχύει για τον συμπληρωματικό εξοπλισμό του προϊόντος (π.χ. PSU, καλώδια τροφοδοσίας, κεραίες), εκτός εάν το αξεσουάρ είναι ελαττωματικό κατά την άφιξη.
Περισσότερες πληροφορίες για το τι είναι το RMA2
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ
Teltonika Telematics
Saltoniškių g. 9B,
LT-08105 Vilnius, Lithuania
Τηλέφωνο: +370 612 34567
ΤΗΛΕΜΑΤΙΚΗ WEBΤΟΠΟΘΕΣΙΑ
teltonika-gps.com
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, επισκεφθείτε τη σελίδα μας webτοποθεσία: teltonika-gps.com.
WIKI KNOWLEDGE BASE
wiki.teltonika-gps.com
For technical assistance, troubleshooting, and further inquiries, refer to our comprehensive support resources at our technical assistance portal: Teltonika Wiki.
ΦΩΤΑ WEB
fota.teltonika.lt
Πνευματικά δικαιώματα © 2025, Teltonika. Οι προδιαγραφές και οι πληροφορίες που δίνονται σε αυτό το έγγραφο υπόκεινται σε αλλαγές από την Teltonika χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
1 Πρόσθετη συμφωνία για εκτεταμένη περίοδο εγγύησης μπορεί να συμφωνηθεί χωριστά.
Έγγραφα / Πόροι
![]() | Βασικός ιχνηλάτης FTC965 |
Αναφορές
- Εγχειρίδιο χρήστηmanual.tools
