FCS DataGΣύστημα cloud
ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΤΗ
1.1 Πεδίο εφαρμογής
Αυτό το έγγραφο προορίζεται να παρέχει στους χρήστες της Εφαρμογής (Εφαρμογή Ανάπτυξης, Εφαρμογή IDT, IDT (Έκδοση για PC) και Webcorr App) σε κάθε πελάτη της FCS με τις απαραίτητες πληροφορίες που απαιτούνται για τη μετάβαση στο αναβαθμισμένο DataGσύστημα cloud για την ημέρα «Go Live». Εάν δεν είστε σίγουροι ποια στοιχεία του εγγράφου σας αφορούν, συζητήστε τα με τον Υπεύθυνο Λογαριασμού σας.
1.2 Νέο Σύστημα = Νέες Συνδέσεις εντός καθεμίας από τις Εφαρμογές FCS
Προκειμένου να χειριστείτε το πρόσφατα βελτιωμένο DataGέπρεπε να αλλάξουμε το API URLs (το περιεχόμενο της απάντησης δεν έχει αλλάξει από την προηγούμενη έκδοση του Da)taGέφαγε) και το URLS για κάθε μία από τις πύλες που χρησιμοποιούνται για τη σύνδεση στο σύστημα.
1.2.1 Εφαρμογή ανάπτυξης
Όταν ανοίξετε την εφαρμογή, κάντε κλικ στο γρανάζι:
Αλλάξτε το "Διακομιστής" URL» στο «api.omnicoll.net/da»tagέφαγε" όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα:
Πατήστε στη γραμμή «Δοκιμή σύνδεσης» για να επαληθεύσετε ότι τα στοιχεία που έχετε εισάγει είναι σωστά.
Εάν η διαδικασία είναι επιτυχής, θα πρέπει να λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης:
Κάντε κλικ στο κουμπί "Πίσω", προσθέστε τα διαπιστευτήριά σας και κάντε κλικ στην επιλογή "ΣΥΝΔΕΣΗ".
1.2.2 IDT (Έκδοση για υπολογιστή)
Όταν ανοίξετε το IDT (έκδοση για υπολογιστή), επιλέξτε "Επιλογές" -> "Ρυθμίσεις"
Αντικαταστήστε την τιμή για το "Διεύθυνση διακομιστή" μέσα στο "File Πίνακας "Επιλογές μεταφόρτωσης" με "https://api.omnicoll.net/datagate/api”:
Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί «OK» για να εφαρμόσετε τις ρυθμίσεις.
1.2.3 Εφαρμογή IDT
Όταν ανοίξετε την εφαρμογή IDT, κάντε κλικ στο γρανάζι επάνω δεξιά:
Για τον "Διακομιστή" URL«πρέπει να ορίσετε»https://api.omnicoll.net” όπως παρακάτω:
https://api.omnicoll.net/datagate/api
Πατήστε στη γραμμή «ΔΟΚΙΜΗ ΣΥΝΔΕΣΗΣ» για να επαληθεύσετε ότι τα στοιχεία που έχετε εισάγει είναι σωστά.
Εάν είναι επιτυχής, θα πρέπει να λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης "Επιτυχής δοκιμή σύνδεσης".
Για να συνδεθείτε, κάντε κλικ στο βέλος Πίσω.
Προσθέστε τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στο «ΣΥΝΔΕΣΗ».
1.2.4 WebΕφαρμογή corr
Όταν ανοίγετε το WebΕφαρμογή corr κάντε κλικ στο γρανάζι επάνω δεξιά:
Αντικαταστήστε την τιμή για το "Διακομιστής" URL"με το "api.omnicoll.net/"webδιορθώνω”:
Πατήστε στη γραμμή «ΔΟΚΙΜΗ ΣΥΝΔΕΣΗΣ» για να επαληθεύσετε ότι τα στοιχεία που έχετε εισάγει είναι σωστά.
Εάν είναι επιτυχής, θα πρέπει να λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης με τίτλο «Η δοκιμή σύνδεσης ολοκληρώθηκε με επιτυχία»:
Κάντε κλικ στο βέλος Πίσω, εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας και κάντε κλικ στην επιλογή «ΣΥΝΔΕΣΗ».
1.3 Στρατηγική Υποστήριξης Πελατών
Η στρατηγική υποστήριξης για τους πελάτες κατά τη διάρκεια της «Έναρξης Λειτουργίας» θα περιλαμβάνει ολόκληρη την ομάδα FCS για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση οποιουδήποτε προβλήματος που μπορεί να προκύψει από το σύστημα. Στόχος μας είναι να επικεντρωθεί ολόκληρη η ομάδα FCS Cloud Software Development στις δραστηριότητες μετάβασης.
1. Εφαρμογή ανάπτυξης:
1. Ανοίξτε την εφαρμογή και κάντε κλικ στο εικονίδιο του γραναζιού.
2. Αλλαγή του διακομιστή URL να api.omnicoll.net/datagate.
3. Πατήστε στη γραμμή Δοκιμή σύνδεσης για να επαληθεύσετε την καταχώρηση.
4. Εάν η διαδικασία είναι επιτυχής, θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης. Κάντε κλικ στο κουμπί "Πίσω", προσθέστε τα διαπιστευτήριά σας και κάντε κλικ στην επιλογή ΣΥΝΔΕΣΗ.
2. IDT (Έκδοση για PC):
1. Ανοίξτε το IDT (έκδοση για υπολογιστή) και επιλέξτε Επιλογές -> Ρυθμίσεις.
2. Αντικαταστήστε την τιμή για τη Διεύθυνση διακομιστή με
https://api.omnicoll.net/datagate/api στο File Πίνακας Επιλογών Μεταφόρτωσης.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί «OK» για να εφαρμόσετε τις ρυθμίσεις.
3. Εφαρμογή IDT:
1. Ανοίξτε την εφαρμογή IDT και κάντε κλικ στο εικονίδιο με το γρανάζι στο επάνω μέρος
δικαίωμα.
2. Ορισμός διακομιστή URL να https://api.omnicoll.net.
3. Πατήστε στη γραμμή ΔΟΚΙΜΗ ΣΥΝΔΕΣΗΣ για να επαληθεύσετε την καταχώρηση.
4. Εάν είναι επιτυχής, θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης με τίτλο «Επιτυχής δοκιμή σύνδεσης». Κάντε κλικ στο βέλος «Πίσω», προσθέστε τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στην επιλογή ΣΥΝΔΕΣΗ.
4. WebΕφαρμογή corr:
1. Ανοίξτε το Webcorr App και κάντε κλικ στο εικονίδιο του γρανάζι επάνω δεξιά.
2. Αντικαταστήστε την τιμή για το Server URL με
api.omnicoll.net/webcorr.
3. Πατήστε στη γραμμή ΔΟΚΙΜΗ ΣΥΝΔΕΣΗΣ για να επαληθεύσετε την καταχώρηση.
4. Εάν είναι επιτυχής, θα λάβετε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης με τίτλο «Η δοκιμή σύνδεσης ολοκληρώθηκε με επιτυχία». Κάντε κλικ στο βέλος «Πίσω», εισαγάγετε τα διαπιστευτήριά σας και κάντε κλικ στην επιλογή ΣΥΝΔΕΣΗ.
Ως συνήθως, ο πελάτης θα μπορεί να αναφέρει οποιοδήποτε πρόβλημα/σφάλμα μέσω μιας ειδικής οδού υποστήριξης.
Αφιερωμένος ΝταtaGυποστήριξη φαγητού
e-mail: customer.support@fluidconservation.com
Αφιερωμένος ΝταtaGαριθμός υποστήριξης: +1-800-531-5465
Συστήματα διατήρησης ρευστών
1960 Old Gatesburg Road
Σουίτα 150
State College PA, 16803
800-531-5465
www.fluidconservation.com
Προδιαγραφές:
- Όνομα προϊόντος: DataGέφαγε
- Έκδοση: Σύστημα cloud
- Κατασκευαστής: Συστήματα Διατήρησης Ρευστών (FCS)
Συχνές Ερωτήσεις (FAQ):
Ε: Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την DataGέφαγε υποστήριξη για βοήθεια;
Α: Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον DataGυποστήριξη μέσω email στη διεύθυνση customer.support@fluidconservation.com ή τηλεφωνικά
+1-800-531-5465.
Ε: Ποιος είναι ο σκοπός της Στρατηγικής Υποστήριξης Πελατών που αναφέρεται στο εγχειρίδιο;
Α: Η Στρατηγική Υποστήριξης Πελατών στοχεύει στην παροχή ολοκληρωμένης υποστήριξης κατά τη διάρκεια της ημέρας έναρξης λειτουργίας, με ολόκληρη την ομάδα FCS να είναι αφοσιωμένη στην αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων που ενδέχεται να προκύψουν από τις μεταβάσεις του συστήματος.
Έγγραφα / Πόροι
 |
FCS DataGΣύστημα cloud [pdf] Εγχειρίδιο χρήστη MAN-3000-0017-A, ΝταtaGΣύστημα cloud, DataGέφαγε, Σύστημα Cloud, Σύστημα |
