Για να βεβαιωθούμε ότι σας δίνουμε τις σωστές πληροφορίες, ας ελέγξουμε αν έχετε έναν από αυτούς τους δέκτες:

Εάν δεν είστε σίγουροι τι είδους δέκτη έχετε, αναζητήστε ένα αυτοκόλλητο στο κάτω μέρος του δέκτη σας.

1. HR44:

   

2. HR54:

   

3. HS17:

   

4. Εάν δεν έχετε έναν από αυτούς τους δέκτες, θα θέλετε να ελέγξετε τη θέση του δέκτη και την κατάσταση της συσκευής SWiM. Ελέγξτε το κάτω μέρος αυτής της ανάρτησης για βοήθεια με συσκευές SWiM.

   Για τις συσκευές που απεικονίζονται παραπάνω, ξεκινήστε την αντιμετώπιση προβλημάτων:

   Περιεχόμενα κρύβω

   1 Ελέγξτε το καλώδιο σας

   2 Δοκιμάστε μια επαναφορά

   3 Βοήθεια για τη συσκευή SWiM

   3.1 SWiM – Πράσινο φως / Πράσινο φως που αναβοσβήνει

   3.2 Επανεκκινήστε τη συσκευή SWiM

   3.3 SWiM Χωρίς πράσινο φως

   3.4 Αναφορές

   4 Σχετικές αναρτήσεις

   Ελέγξτε το καλώδιο σας

   Τα χαλαρά ή αποσυνδεδεμένα καλώδια μπορεί να προκαλέσουν σφάλμα 775.

   1. Βεβαιωθείτε ότι το SAT IN ομοαξονικό καλώδιο συνδέεται με ασφάλεια στον τοίχο και στο πίσω μέρος του δέκτη
   2. Δείτε μια εικόνα για το πώς θα πρέπει να είναι αυτό:

      

   Δοκιμάστε μια επαναφορά

   Χρησιμοποιήστε το τηλεχειριστήριο DIRECTV για να επιλέξετε Μενού, τότε Ρυθμίσεις, τότε Επαναφορά επιλογών, τότε Επαναφέρετε αυτόν τον δέκτη.

   Or

   

   Βρείτε το κόκκινο κουμπί επαναφοράς στον δέκτη σας και πατήστε το μία φορά. Είναι συνήθως στο πλάι του δέκτη σας, αλλά μπορεί να είναιπίσω από μια πόρτα κάρτας πρόσβασης.

   Περιμένετε να επανεκκινηθεί ο δέκτης σας και να αρχίσει ξανά η αναπαραγωγή βίντεο.

   Βοήθεια για τη συσκευή SWiM

   Όταν το DirecTV εγκατέστησε την υπηρεσία σας, εφάρμοσε ρυθμίσεις σε αυτόν τον δέκτη. Το DTV επέλεξε αυτές τις ρυθμίσεις με βάση την τοποθεσία και τη δυνατότητα σύνδεσης στο δορυφορικό πιάτο.

   Η σωστή εγκατάσταση περιλαμβάνει επίσης μια συσκευή SWiM πίσω από τον δέκτη που τη συνδέει με το πιάτο.

   Εντοπίστε τη συσκευή SWiM

   Αυτός ο δέκτης διαθέτει μια συσκευή SWiM που συνδέει το δέκτη σας με το πιάτο σας. Ας βεβαιωθούμε ότι λειτουργεί σωστά.

   Για να εντοπίσετε τη συσκευή SWiM:

   1. Στον κύριο δέκτη σας, ακολουθήστε το δορυφορικό (ομοαξονικό) καλώδιο από το πίσω μέρος του δέκτη μέχρι τον τοίχο
   2. Ψάξτε για ένα μικρό μαύρη ή γκρι ορθογώνια συσκευή που λέει "SWiM ODU" πάνω του
      
   3. Η συσκευή SWiM θα έχει ένα δεύτερο δορυφορικό καλώδιο (ομοαξονικό) που τη συνδέει με το εξωτερικό πιάτο. Διαθέτει επίσης καλώδιο τροφοδοσίας που είναι συνδεδεμένο σε πρίζα

   Επαληθεύστε τα καλώδια και τις συνδέσεις

   SWiM – Πράσινο φως / Πράσινο φως που αναβοσβήνει

   A συμπαγές πράσινο LED επιβεβαιώνει ότι το SWiM έχει ρεύμα.

   Ας ελέγξουμε τις άλλες συνδέσεις σας:

   1. Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια στο SWiM είναι ασφαλή και σφιχτά
   2. Βεβαιωθείτε ότι τα καλώδια είναι σε καλή κατάσταση και δεν έχουν ορατή ζημιά. Χρειάζεστε ένα καλώδιο αντικατάστασης; Επικοινωνήστε με το DirecTV.
   3. Δοκιμάστε να παρακολουθήσετε DIRECTV για να δείτε εάν το σφάλμα έχει φύγει
      

      Επανεκκινήστε τη συσκευή SWiM

      Η επανεκκίνηση της συσκευής SWiM μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση του σφάλματος.

      Να πώς:

      1. Αποσυνδέστε το καλώδιο τροφοδοσίας του SWiM
      2. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και συνδέστε το ξανά
      3. Δοκιμάστε να παρακολουθήσετε DIRECTV για να δείτε εάν το σφάλμα 775 εξαφανίζεται

      SWiM Χωρίς πράσινο φως

      Ελέγξτε την παροχή ρεύματος στο SWiM

      Φαίνεται ότι το SWiM είναι απενεργοποιημένο. Ας αντιμετωπίσουμε τα προβλήματα για να δούμε αν το πρόβλημα είναι το SWiM ή η πρίζα.

      Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε:

      1. Βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο τροφοδοσίας είναι καλά συνδεδεμένο και στα δύο άκρα
      2. Ελέγξτε την πρίζα ή το πολύπριζο συνδέοντας μια συσκευή που είναι γνωστό ότι λειτουργεί, όπως το alamp
      3. Εάν η πρίζα είναι συνδεδεμένη σε διακόπτη τοίχου, βεβαιωθείτε ότι ο διακόπτης είναι στη θέση ΟΝ
      4. Εάν πρόκειται για πρίζα GFCI, επαναφέρετε την πρίζα
      5. Εάν χρησιμοποιείτε έξυπνο πολύπριζο, απενεργοποιήστε τη λειτουργία αυτόματης απενεργοποίησης ή μεταβείτε σε ένα κανονικό πολύπριζο
      6. Δοκιμάστε να συνδέσετε τη συσκευή SWiM σε διαφορετική πρίζα

      Όταν βλέπεις πράσινο φως, έχεις δύναμη.

   directtv.com/775 – directv.com/775