Εφαρμογή κάμερας ασφαλείας CloudEdge

Προδιαγραφές:

• Προϊόν: ΚΑΜΕΡΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
• Εφαρμογή: CloudEdge
• Συμβατότητα WiFi: 2.4GHz
• Απαιτήσεις κωδικού πρόσβασης: 6 – 20 χαρακτήρες

Οδηγίες χρήσης προϊόντος

Εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα

Για να ελέγξετε την κάμερα, πρέπει να κάνετε λήψη της εφαρμογής CloudEdge από το κατάστημα εφαρμογών της Apple ή το Google Play, αναζητώντας το CloudEdge ή σαρώνοντας τον παρεχόμενο κωδικό QR.

Εγγραφή Λογαριασμού

Κατά την πρώτη χρήση, εγγράψτε έναν λογαριασμό χρησιμοποιώντας ένα διαθέσιμο email για ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης μεταξύ 6 και 20 χαρακτήρων. Σε περίπτωση ξεχασμένου κωδικού πρόσβασης, ανακτήστε τον χρησιμοποιώντας τον αριθμό κινητού τηλεφώνου ή το email σας.

Προσθήκη της κάμερας

Πριν προσθέσετε την κάμερα στην εφαρμογή, βεβαιωθείτε ότι:

1. Χρησιμοποιήστε έναν δρομολογητή WiFi 2.4 GHz.
2. Αποφύγετε τη χρήση της ασφαλούς λειτουργίας WEP στο δρομολογητή.
3. Προσθέστε την κάμερα σε ένα καλό περιβάλλον δικτύου.
4. Εισαγάγετε σωστά τον κωδικό πρόσβασης.
5. Εάν αποτύχει, πατήστε το κουμπί επαναφοράς για 10 δευτερόλεπτα και δοκιμάστε ξανά.
6. Δοκιμάστε διαφορετικές μεθόδους προσθήκης εάν χρειάζεται.
7. Επικοινωνήστε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών εάν τα προβλήματα παραμένουν.
8. Κάθε κάμερα μπορεί να προστεθεί μόνο σε έναν λογαριασμό.

Προσθήκη της κάμερας με σάρωση κωδικού QR:

1. Συνδέστε την κάμερα και περιμένετε για προτροπές.
2. Στην εφαρμογή, κάντε κλικ στο εικονίδιο + και επιλέξτε την επιλογή Κωδικός QR.
3. Βεβαιωθείτε ότι η κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει και σαρώστε τον κωδικό QR με το φακό της κάμερας.

Προσθήκη της κάμερας μέσω σύνδεσης WLAN:

1. Συνδέστε την κάμερα και περιμένετε για προτροπές.
2. Στην εφαρμογή, κάντε κλικ στο εικονίδιο + και επιλέξτε την επιλογή ρύθμισης παραμέτρων ασύρματου WIFI.
3. Βεβαιωθείτε ότι η κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει και συνδεθείτε στο WiFi.
4. Προσθέστε την κάμερα στην εφαρμογή και επιστρέψτε στη λίστα συσκευών.

FAQ:

• Ε: Ποια συχνότητα WiFi υποστηρίζει η κάμερα;
  • A: Η κάμερα υποστηρίζει μόνο δρομολογητές WiFi 2.4 GHz.
• Ε: Τι πρέπει να κάνω εάν ξεχάσω τον κωδικό πρόσβασης της εφαρμογής μου;
  • A: Κάντε κλικ στο «Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας» στην εφαρμογή για να τον ανακτήσετε χρησιμοποιώντας τον αριθμό κινητού τηλεφώνου ή το email σας.
• Ε: Μπορώ να προσθέσω την κάμερα σε πολλούς λογαριασμούς;
  • A: Όχι, κάθε κάμερα μπορεί να προστεθεί μόνο σε έναν λογαριασμό. Εάν έχει ήδη προστεθεί σε άλλο λογαριασμό, δεν μπορεί να προστεθεί ξανά.
• Ε: Τι πρέπει να κάνω εάν η κάμερα δεν προστεθεί;
  • A: Πατήστε το κουμπί επαναφοράς για 10 δευτερόλεπτα μέχρι να δείτε το κόκκινο φως και δοκιμάστε ξανά. Εάν τα προβλήματα παραμένουν, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.

Αγαπητέ πελάτη, καλώς ήρθατε να χρησιμοποιήσετε το προϊόν μας, εάν δεν σας αρέσει αυτή η κάμερα και θέλετε να την επιστρέψετε σε εμάς, προκειμένου να προστατεύσετε το απόρρητό σας και να διαγράψετε το ιστορικό βίντεο από το χώρο αποθήκευσης στο cloud, συνδεθείτε στην εφαρμογή CloudEdge και διαγράψτε την κάμερα στο εφαρμογή.

ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΚΙΝΗΤΟΥ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ

• A: Αναζητήστε το "CloudEdge" μέσω του καταστήματος εφαρμογών της Apple ή του Google Play
• B: Σαρώστε τον κωδικό QR, κατεβάστε την APP.

ΠΩΣ ΝΑ ΕΛΕΓΧΕΤΕ ΤΗΝ ΚΑΜΕΡΑ ΑΝΑ ΕΦΑΡΜΟΓΗ

Εγγραφή Λογαριασμού

Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή για πρώτη φορά, πρέπει να καταχωρίσετε έναν λογαριασμό, να επιλέξετε την επιλογή εγγραφής και να εισαγάγετε τις πληροφορίες
Ανακοίνωση:

1. Το όνομα χρήστη πρέπει να είναι διαθέσιμο email. Υποστηρίξτε μόνο τον αριθμό γραμματοκιβωτίου για την εγγραφή του λογαριασμού.
2. Ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να είναι από 6 έως 20 χαρακτήρες.

Εάν ξεχάσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, κάντε κλικ στην επιλογή "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας", μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας μέσω του αριθμού κινητού τηλεφώνου ή του email σας.

ΠΡΟΣΘΕΣΤΕ ΤΗΝ ΚΑΜΕΡΑ

Πρέπει να δώσετε προσοχή στα ακόλουθα σημεία πριν προσθέσετε την κάμερα στην εφαρμογή. (Για νέους χρήστες)

1. Αυτή η κάμερα υποστηρίζει μόνο δρομολογητή wifi 2.4 GHZ, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε δρομολογητή wifi 2.4 GHZ. (Διαβάστε το εγχειρίδιο FQA ‐20 /21)
2. Αυτή η κάμερα δεν υποστηρίζει ασφαλή λειτουργία WEP, αλλάξτε την ασφαλή λειτουργία wifiWEP σε άλλη λειτουργία.
3. Προσθέστε την κάμερα σε καλό περιβάλλον δικτύου.
4. Ακολουθήστε τις οδηγίες και βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης έχει εισαχθεί σωστά.
5. Εάν η κάμερα αποτύχει να προστεθεί, πατήστε το κουμπί επαναφοράς για 10 δευτερόλεπτα μέχρι να δείτε το κόκκινο φως και τη φωνή προτροπής du~du~ και, στη συνέχεια, μπορείτε να δοκιμάσετε ξανά.
6. Υπάρχουν δύο τρόποι για να προσθέσετε την κάμερα, εάν κάποιος από τους τρόπους δεν λειτουργεί, δοκιμάστε άλλο τρόπο.
7. Εάν η κάμερα αποτυγχάνει πάντα να προστεθεί μετά από επανειλημμένες προσπάθειες, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.
8. Μία κάμερα μπορεί να προστεθεί μόνο με έναν λογαριασμό APP, εάν η κάμερα έχει ήδη προστεθεί με άλλον λογαριασμό, τότε δεν μπορεί να προστεθεί ξανά με κανέναν λογαριασμό

Προσθέστε την κάμερα με Σάρωση κωδικού QR

• A. Συνδέστε την κάμερα και περιμένετε να ανάψει το κόκκινο φως και η φωνή του du~du.
• B. Αφού συνδεθεί το κινητό σας στο wifi, κάντε κλικ στο εικονίδιο «+» στη μέση της οθόνης. και μετά επιλέξτε «Κωδικός QR».
• C. Βεβαιωθείτε ότι η κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο «Επόμενο». (Εάν η ενδεικτική λυχνία δεν είναι φυσιολογική, κάντε κλικ στην επιλογή "Αναφορά για άλλη ειδική ενδεικτική λυχνία")
• D. Κάντε κλικ στο «Επόμενο» αφού εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης WIFI (βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστός)
• Ε. Χρήση ο φακός της κάμερας για να σαρώσει τον κωδικό QR στο τηλέφωνο, η απόσταση πρέπει να είναι 15 cm (Αυξήστε τη φωτεινότητα της οθόνης του τηλεφώνου, Μην κάνετε χειραψία, Οθόνη κινητού τηλεφώνου χωρίς ρωγμές).
• F. Κάντε κλικ στο «Επόμενο» αφού ακούσετε τη φωνητική προτροπή «Μπιπ».
• G. Αφού βρεθεί η συσκευή και συνδεθείτε στο WiFi, προσθέστε την κάμερα στην εφαρμογή και κάντε κλικ στο "RETURN LIST".

Εάν το φως γίνει μπλε αλλά η συσκευή δεν μπορεί να βρεθεί, κάντε κλικ στο εικονίδιο του κωδικού QR και σαρώστε τον κωδικό QR στην κάμερα.

Ανακοίνωση: Εάν η κάμερα απέτυχε να προστεθεί, ελέγξτε τις παραπάνω απαιτήσεις, εάν πληροί όλες τις απαιτήσεις, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί επαναφοράς και να προσθέσετε την κάμερα μέσω σύνδεσης WLAN.

Προσθέστε την κάμερα μέσω σύνδεσης WLAN

• A. Συνδέστε την κάμερα και περιμένετε να ανάψει το κόκκινο φως και η φωνή του du~du.
• B. Αφού συνδεθεί το κινητό σας στο wifi, κάντε κλικ στο εικονίδιο «+» στη μέση της οθόνης και μετά επιλέξτε «Διαμόρφωση ασύρματου WIFI».
• C、Βεβαιωθείτε ότι η κόκκινη ενδεικτική λυχνία αναβοσβήνει και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο "Επόμενο". (Εάν η ενδεικτική λυχνία δεν είναι φυσιολογική, κάντε κλικ στην επιλογή "Αναφορά για άλλη ειδική ενδεικτική λυχνία")
• D. Κάντε κλικ στο «Επόμενο» αφού εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης WIFI (βεβαιωθείτε ότι ο κωδικός πρόσβασης είναι σωστός)
• E. Αφού βρεθεί η συσκευή και συνδεθείτε στο WiFi, προσθέστε την κάμερα στην εφαρμογή και κάντε κλικ στο "RETURN LIST".

Εάν το φως γίνει μπλε αλλά η συσκευή δεν μπορεί να βρεθεί, κάντε κλικ στο εικονίδιο του κωδικού QR και σαρώστε τον κωδικό QR στην κάμερα.

Ανακοίνωση: Εάν δεν ήταν δυνατή η προσθήκη της κάμερας, ελέγξτε τις παραπάνω απαιτήσεις. Στη συνέχεια, μπορείτε να πατήσετε το κουμπί επαναφοράς και να προσθέσετε την κάμερα σαρώνοντας τον κωδικό QR

Η εισαγωγή της κύριας λειτουργίας

Η κύρια διεπαφή APP

• A： Video Windows
• B: Προσθέστε ΣΥΣΚΕΥΗ
• C: Στιγμιότυπο λήψης ανίχνευσης κίνησης, η εικόνα θα αποθηκευτεί αυτόματα
• D： Ρύθμιση αποθήκευσης cloud
• E： Ρύθμιση παραμέτρων κάμερας
• F: Κύρια διεπαφή, Συμπεριλαμβανομένων αλλαγών στους κωδικούς πρόσβασης λογαριασμού, view μηνύματα συστήματος, προσθήκη φίλων και άλλες λειτουργίες

Streaming Video

Κάντε κλικ στο παράθυρο βίντεο.

• A: Αλλάξτε την ποιότητα της εικόνας.
• B: Αναπαραγωγή βίντεο
• C: Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση ανίχνευσης κίνησης
• D: Διαχείριση κάμερας. ενεργοποίηση/απενεργοποίηση και ο χρόνος μπορεί να ρυθμιστεί
• E： Μοιραστείτε την κάμερα με άλλους
• F: Στιγμιότυπο οθόνης
• G： Αποθηκεύστε το βίντεο σε πραγματικό χρόνο σε ένα κινητό τηλέφωνο
• H: Αμφίδρομος ήχος
• I: Έλεγχος ήχου
  Εάν η κάμερα υποστηρίζει έλεγχο PTZ. Μπορείτε να αλλάξετε την εικόνα κάνοντας κύλιση στην οθόνη

Αναπαραγωγή βίντεο

Λειτουργεί μόνο όταν οποιοδήποτε βίντεο έχει ήδη αποθηκευτεί στην κάρτα TF ή στην αποθήκευση cloud.

• A: Εικονίδιο αποθήκευσης, το εικονίδιο αποθήκευσης στην αριστερή εικόνα σημαίνει αποθήκευση κάρτας Micro SD.
• B： Χρονολόγιο βίντεο, σύρετε σε κάθε θέση γραμμής χρόνου για να ελέγξετε την εγγραφή από το ιστορικό βίντεο.
• C： Βίντεο ανίχνευσης κίνησης
• D: Αποθηκεύστε το στιγμιότυπο οθόνης στο τηλέφωνο
• E: Αποθηκεύστε το βίντεο στο τηλέφωνο
• F： Αναπαραγωγή / Παύση της αναπαραγωγής
• G： Επιλέξτε μια ημερομηνία
• H: Ενεργοποίηση/απενεργοποίηση του ήχου βίντεο

ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ ΑΝΙΧΝΕΥΣΗΣ ΚΙΝΗΣΗΣ

• A: Κάντε κλικ στο εικονίδιο ρύθμισης και μεταβείτε στη σελίδα ρυθμίσεων.
• B: Ανοίξτε το "Λήψη μηνύματος συναγερμού"
• C: Κάντε κλικ στο «motion» μεταβείτε στη σελίδα ρυθμίσεων ανίχνευσης κίνησης.
• D: Ενεργοποιήστε την ανίχνευση κίνησης και μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικές ευαισθησίες ανίχνευσης.
• F: Επιτρέψτε στην APP να προωθήσει μηνύματα στο τηλέφωνό σας.
  • Σημείωμα: Πώς μπορώ να επιλέξω τις ευαισθησίες ανίχνευσης, σε μικρό χώρο, επιλέξτε τη λειτουργία "Χαμηλή" ή "Μεσαία", εάν ο χώρος είναι μεγάλος, προτείνουμε "Υψηλό".

Όλες οι εικόνες ανίχνευσης κίνησης μπορούν να είναι viewστη σελίδα μηνύματος, θα ληφθούν δύο φωτογραφίες σε κάθε ανίχνευση.

Μερίδιο

Μία κάμερα μπορεί να προστεθεί μόνο σε έναν λογαριασμό, εάν κάποιος χρειάζεται view η κάμερα, η κάμερα μπορεί να γίνει κοινή χρήση.

• Σημείωμα: Για λόγους ασφαλείας, οι λογαριασμοί επισκεπτών δεν έχουν όλα τα δικαιώματα ελέγχου της κάμερας και ορισμένες από τις λειτουργίες δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν.
• A Κάντε κλικ στο εικονίδιο "Κοινή χρήση" μεταβείτε στη σελίδα ρυθμίσεων.
• B、Κάντε κλικ στο "+" για να μεταβείτε στη σελίδα της λίστας φίλων
• C、Εισαγάγετε έναν λογαριασμό και ο λογαριασμός πρέπει να είναι εγγεγραμμένος στην εφαρμογή CloudEdge.
• ΡΕ.Ο λογαριασμός που έχει προσκληθεί θα λάβει ένα μήνυμα από την εφαρμογή, επιβεβαιώστε και αποδεχτείτε αυτό το πρόσθετο αίτημα.
• E： Κάντε κλικ στον λογαριασμό που πρέπει να προσκληθεί στη σελίδα κοινής χρήσης, η κάμερα θα εμφανιστεί στον προσκεκλημένο λογαριασμό, τώρα η κάμερα μπορεί να viewεπιτυχώς.

Ρυθμίσεις κάρτας Micro SD

Μια κάρτα Micro SD είναι ο κύριος τρόπος για να αποθηκεύσετε το βίντεο, εδώ είναι οι απαιτήσεις για την κάρτα Micro SD

1. Υποστηρίζει μόνο 2-128 GB
2. Προτείνουμε Samsung, SanDisk, Kinston Micro SDcard
3. Μην τοποθετείτε ή αφαιρείτε την κάρτα Micro SD ενώ η κάμερα λειτουργεί. Εισαγάγετε ή αφαιρέστε την κάρτα Micro SD μετά την απενεργοποίηση.
4. Προτείνουμε μια κάρτα Micro SD υψηλής ταχύτητας Class 10.
5. Διαμορφώστε την κάρτα Micro SD πριν την τοποθετήσετε στην κάμερα και η μορφή πρέπει να είναι FAT32.

• A: Μεταβείτε στη σελίδα ρυθμίσεων και κάντε κλικ στην κάρτα SD
• B: Η χωρητικότητα μνήμης θα εμφανιστεί εάν η κάρτα μνήμης αναγνωρίστηκε.
• C: Εάν πρέπει να διαγράψετε το ιστορικό βίντεο, μορφοποιήστε την κάρτα μνήμης.
• D： Το βίντεο θα αποθηκευτεί και θα επαναληφθεί η κάλυψη.

Ανακοίνωση: Εάν η κάρτα μνήμης δεν μπορεί να αναγνωριστεί, ελέγξτε την κάρτα μνήμης εάν πληροί όλες τις απαιτήσεις. Δοκιμάστε να επανεκκινήσετε την κάμερα και ελέγξτε ξανά.

Διαγράψτε την κάμερα 

Εάν πρέπει να προσθέσετε την κάμερα από άλλον λογαριασμό ή να επιστρέψετε το προϊόν, διαγράψτε την κάμερα στην εφαρμογή.

Η υπηρεσία αποθήκευσης cloud θα καταργηθεί μετά τη διαγραφή της, παρακαλούμε να το εξετάσετε προσεκτικά

Πώς να view η κάμερα με υπολογιστή;

Λήψη

• A : Εισαγω www.cloudedge360.com στο πρόγραμμα περιήγησης και κατεβάστε το λογισμικό πελάτη.
• B： Ανοίξτε το λογισμικό πελάτη Cloudedge και συνδεθείτε.

Λειτουργία

• A: Λίστα κάμερας
• B： Διακοπή αναπαραγωγής βίντεο
• C： Αμφίδρομος ήχος (Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το μικρόφωνο και το ηχείο. )
• D： Ενεργοποιήστε/απενεργοποιήστε τον ήχο (Βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκαταστήσει το μικρόφωνο και το ηχείο. )
• E： Έλεγχος PTZ (Υποστηρίζει μόνο κάμερα ασφαλείας PTZ)
• F： Στιγμιότυπο οθόνης, η εικόνα θα αποθηκευτεί στο άλμπουμ κινητού τηλεφώνου.
• G: Αναπαραγωγή βίντεο
• H： Το βίντεο θα εγγραφεί και θα αποθηκευτεί στο άλμπουμ του κινητού τηλεφώνου.

FAQ

Δεν μπορείτε να προσθέσετε την κάμερα;

Διαβάστε τις οδηγίες και ελέγξτε το δρομολογητή wifi. Εάν η κάμερα αποτυγχάνει πάντα να προστεθεί μετά από επανειλημμένες προσπάθειες, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.

Πώς να επαναφέρετε την κάμερα;

Παρακαλούμε πατήστε το κουμπί ανάπαυσης μέχρι να σβήσουν τα φώτα και μετά περιμένετε μερικά δευτερόλεπτα μέχρι να ανάψουν τα φώτα.

Διαφορετική κατάσταση της ενδεικτικής λυχνίας

Η κόκκινη λυχνία πάντα αναμμένη Η κάμερα ξεκινά ή λειτουργεί ασυνήθιστα Η κόκκινη λυχνία αναβοσβήνει Η κάμερα βρίσκεται σε αναμονή για σύνδεση wifi Η μπλε λυχνία είναι πάντα αναμμένη Η κάμερα λειτουργεί Κόκκινα/μπλε φώτα αναβοσβήνουν γρήγορα Η κάμερα συνδέεται στο wifi

Τι γίνεται αν η κάμερα έχει ήδη προστεθεί;

Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών και δώστε τον αριθμό SN της κάμερας, ο αριθμός SN ήταν τυπωμένος στην ετικέτα της κάμερας.

Ποια είναι η διαφορά των χρωμάτων της γραμμής χρόνου;

Το κόκκινο σημαίνει βίντεο ανίχνευσης κίνησης και το πράσινο σημαίνει κανονική εγγραφή.

Γιατί έχει κάποιο κενό χώρο στη γραμμή χρόνου;

Σημαίνει ότι δεν υπάρχει βίντεο file Σε αυτό το διάστημα, η κάμερα θα σταματήσει να λειτουργεί μετά από εσάςtage ή το Διαδίκτυο έχει αποσυνδεθεί, Εάν πρόκειται για μη φυσιολογική διακοπή ρεύματος, ελέγξτε την τροφοδοσία και το καλώδιο τροφοδοσίας και η διεπαφή τροφοδοσίας του μηχανήματος είναι κανονική.

Η κάρτα TF δεν μπορεί να αναγνωριστεί;

Ελέγξτε την κάρτα TF εάν πληροί τις απαιτήσεις ποιότητας και επανεκκινήστε την κάμερα αφού έχει τοποθετηθεί η κάρτα TF στην κάμερα. Η TFcard δεν μπορεί να αναγνωριστεί όταν το περιβάλλον Διαδικτύου δεν είναι καλό.

Γιατί δεν μπορώ να λαμβάνω τις ειδοποιήσεις με την εφαρμογή για το κινητό μου;

Βεβαιωθείτε ότι η APP έχει όλα τα δικαιώματα προώθησης μηνυμάτων, αν όχι, επαναφέρετέ την. Υπό κανονικές συνθήκες, κάθε μήνυμα θα προωθηθεί στο τηλέφωνό σας, οι ειδοποιήσεις ακούγονται ή δονούνται ανάλογα με τις ρυθμίσεις του συστήματος κινητής τηλεφωνίας

Αποσύνδεση κάμερας;

Ελέγξτε την τροφοδοσία και το Διαδίκτυο, εάν είναι καλά, κάντε επανεκκίνηση της κάμερας. Εάν η κάμερα εξακολουθεί να μην λειτουργεί μετά την επανεκκίνηση, διαγράψτε την κάμερα στην APP και επαναφέρετε την κάμερα και, στη συνέχεια, προσθέστε ξανά την κάμερα στην εφαρμογή.

Εάν δεν είναι δυνατή η φόρτωση του βίντεο;

Σύμφωνα με την κατάσταση του δείκτη.

Η ενδεικτική λυχνία δεν λειτουργεί σημαίνει ότι δεν υπάρχει ρεύμα, ελέγξτε τον προσαρμογέα και το καλώδιο τροφοδοσίας. Μπορείτε να δοκιμάσετε έναν άλλο μετασχηματιστή 5V/2A.

Η ενδεικτική λυχνία είναι αναμμένη

A： Όταν η ένδειξη είναι κόκκινη, σημαίνει ότι το Internet έχει αποσυνδεθεί, ελέγξτε το wifi και επανεκκινήστε το δρομολογητή wifi. Μετακινήστε την κάμερα πιο κοντά στο δρομολογητή wifi.

B： Όταν η ένδειξη είναι μπλε, σημαίνει ότι το Διαδίκτυο είναι καλό, ελέγξτε το wifi του κινητού σας τηλεφώνου ή το σήμα δικτύου 3G/4G.

Γιατί υπάρχει ένας κύκλος στη μέση;

Σημαίνει ότι το βίντεο φορτώνεται, ελέγξτε το περιβάλλον δικτύου και μετακινήστε την κάμερα πιο κοντά στο δρομολογητή wifi.

Πόσα άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον λογαριασμό σας;

Μία κάμερα μπορεί να προστεθεί μόνο σε έναν λογαριασμό

Πόσα άτομα μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον λογαριασμό ταυτόχρονα;

Χωρίς περιορισμό.

Γιατί δεν ολοκληρώνονται οι λειτουργίες στους λογαριασμούς των άλλων επισκεπτών;

Για λόγους ασφαλείας, οι λογαριασμοί επισκεπτών δεν έχουν όλα τα δικαιώματα ελέγχου της κάμερας και ορισμένες από τις λειτουργίες δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν.

Γιατί χάνω την κάμερά μου με άλλο τηλέφωνο;

Μία κάμερα μπορεί να προστεθεί μόνο σε έναν λογαριασμό/συσκευή, εάν χρειάζεται να προσθέσετε την κάμερα σε άλλο λογαριασμό, διαγράψτε την κάμερα στην πρώτη συσκευή.

Μπορώ να παρακολουθήσω το βίντεό μου μετά την κλοπή της κάμερας μου;

1. Εάν παραγγείλατε μια υπηρεσία αποθήκευσης cloud, μπορείτε να παρακολουθήσετε το βίντεο που καταγράφηκε τις τελευταίες 7 ημέρες.
2. Εάν το βίντεο έχει αποθηκευτεί στην κάρτα μνήμης, δεν μπορείτε πλέον να παρακολουθήσετε το βίντεο επειδή κλάπηκε και η κάρτα μνήμης, αλλά μπορείτε να ελέγξετε τα pop μηνύματα στην APP.

Πώς να αλλάξετε ένα σήμα WiFi;

Επαναφέρετε την κάμερα και προσθέστε την ξανά στην APP.

Πώς να ελέγξετε το βίντεο μέσω υπολογιστή.

Εγκαταστήστε το λογισμικό πελάτη Cloudedge.

Γιατί έχει θόρυβο φωτογραφίας σε περιβάλλον χαμηλού φωτισμού;

Ο χαμηλός φωτισμός θα επηρεάσει την ποιότητα της εικόνας, για να βελτιωθεί η ποιότητα της εικόνας, η κάμερα θα αλλάξει σε ασπρόμαυρη λειτουργία.
Εάν θέλετε να μάθετε εάν είναι σε λειτουργία ασπρόμαυρου, ελέγξτε τις υπέρυθρες, οι υπέρυθρες θα ενεργοποιηθούν όταν η κάμερα αλλάξει σε λειτουργία ασπρόμαυρης.

Πώς να επιβεβαιώσω ότι το WIFI του δρομολογητή μου είναι 2.4 GHZ ή 5 GHZ;

Εισαγάγετε το μοντέλο του δρομολογητή wifi στο Google.

Πώς να επιβεβαιώσω ότι η σύνδεση του κινητού μου τηλεφώνου WIFI είναι 2.4 GHZ ή 5 GHZ;

Σε κανονικές συνθήκες, το WiFirouter διπλής ζώνης θα εκκινήσει 2 είδη σημάτων Wi-Fi, όπως "XXXX_2.4G" και "XXXX_5G", εάν χρησιμοποιείτε το "XXXX_2.4G" ή μπορείτε να αναζητήσετε το σήμα "XXXX_2.4G", σημαίνει ότι υποστήριξη wifi 2.4 GHZ
Μόνο οι δρομολογητές WiFi διπλής ζώνης θα εκκινούν 2 είδη σημάτων wifi. Εάν έχετε αλλάξει το SSID του δρομολογητή wifi στο παρελθόν, μεταβείτε στη σελίδα ρύθμισης δρομολογητή και ελέγξτε ποιο είναι σήμα 2.4G.

Οδηγίες μετά την πώληση

1. Οι οδηγίες είναι μόνο για αναφορά σας.
2. Το προϊόν θα ενημερωθεί, παρακαλούμε δώστε προσοχή στις ειδοποιήσεις APP.
3. Όλες οι βασικές λειτουργίες καταγράφονται στις οδηγίες, διαβάστε το προσεκτικά.
4. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.
5. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε όλες οι πληροφορίες να είναι πλήρεις και ακριβείς, ορισμένες ημερομηνίες πληροφοριών ενδέχεται να έχουν μικρή απόκλιση, εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών.
6. Ακολουθήστε τις οδηγίες σε αυτό το κεφάλαιο.

Δήλωση προειδοποίησης FCC

Αλλαγές ή τροποποιήσεις που δεν έχουν εγκριθεί ρητά από το μέρος που είναι υπεύθυνο για τη συμμόρφωση θα μπορούσαν να ακυρώσουν την εξουσία του χρήστη να χειρίζεται τον εξοπλισμό. Αυτός ο εξοπλισμός έχει ελεγχθεί και βρέθηκε ότι συμμορφώνεται με τα όρια για μια ψηφιακή συσκευή Κατηγορίας Β, σύμφωνα με το Μέρος 15 των Κανόνων FCC. Αυτά τα όρια έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν εύλογη προστασία από επιβλαβείς παρεμβολές σε μια οικιακή εγκατάσταση. Αυτός ο εξοπλισμός δημιουργεί χρήσεις και μπορεί να εκπέμπει ενέργεια ραδιοσυχνοτήτων και, εάν δεν εγκατασταθεί και χρησιμοποιηθεί σύμφωνα με τις οδηγίες, μπορεί να προκαλέσει επιβλαβείς παρεμβολές στις ραδιοεπικοινωνίες. Ωστόσο, δεν υπάρχει καμία εγγύηση ότι δεν θα προκύψουν παρεμβολές σε μια συγκεκριμένη εγκατάσταση. Εάν αυτός ο εξοπλισμός προκαλεί επιβλαβείς παρεμβολές στη λήψη ραδιοφώνου ή τηλεόρασης, η οποία μπορεί να προσδιοριστεί με την απενεργοποίηση και ενεργοποίηση του εξοπλισμού, ο χρήστης ενθαρρύνεται να προσπαθήσει να διορθώσει την παρεμβολή με ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα μέτρα:

• Επαναπροσανατολίστε ή μετακινήστε την κεραία λήψης.
• Αυξήστε την απόσταση μεταξύ του εξοπλισμού και του δέκτη.
• Συνδέστε τον εξοπλισμό σε μια πρίζα σε ένα κύκλωμα διαφορετικό από αυτό στο οποίο είναι συνδεδεμένος ο δέκτης.
• Συμβουλευτείτε τον αντιπρόσωπο ή έναν έμπειρο τεχνικό ραδιοφώνου/τηλεόρασης για βοήθεια.

Αυτή η συσκευή συμμορφώνεται με το μέρος 15 των Κανόνων FCC. Η λειτουργία υπόκειται στις ακόλουθες δύο προϋποθέσεις: (1) Αυτή η συσκευή ενδέχεται να μην προκαλεί επιβλαβείς παρεμβολές και (2) αυτή η συσκευή πρέπει να αποδέχεται τυχόν παρεμβολές που λαμβάνονται, συμπεριλαμβανομένων των παρεμβολών που ενδέχεται να προκαλέσουν ανεπιθύμητη λειτουργία.

Δήλωση έκθεσης σε ραδιοσυχνότητες

Για να διατηρηθεί η συμμόρφωση με τις οδηγίες της FCC για την έκθεση σε ραδιοσυχνότητες, αυτός ο εξοπλισμός θα πρέπει να εγκαθίσταται και να λειτουργεί με ελάχιστη απόσταση 20 cm από το σώμα σας. Αυτή η συσκευή και οι κεραίες της δεν πρέπει να τοποθετούνται ή να λειτουργούν σε συνδυασμό με άλλη κεραία ή πομπό.

Έγγραφα / Πόροι

Εφαρμογή κάμερας ασφαλείας CloudEdge [pdf] Οδηγός χρήστη ZY-D1, 2AZL7-ZY-D1, 2AZL7ZYD1, Εφαρμογή κάμερας ασφαλείας, Εφαρμογή κάμερας, εφαρμογή

Αναφορές

• Εγχειρίδιο χρήστη