«Δεν έχετε άδεια να ανοίξετε την εφαρμογή όταν χρησιμοποιείτε σαρωτή σε Mac
Μπορεί να εμφανιστεί αυτό το σφάλμα όταν προσπαθείτε να χρησιμοποιήσετε τον σαρωτή σας μέσα από το Image Capture, Preview, ή προτιμήσεις Εκτυπωτές & Σαρωτές.
Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στον σαρωτή σας και να ξεκινήσετε μια σάρωση, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα ότι δεν έχετε άδεια να ανοίξετε την εφαρμογή, ακολουθούμενο από το όνομα του προγράμματος οδήγησης του σαρωτή σας. Το μήνυμα λέει να επικοινωνήσετε με τον υπολογιστή ή τον διαχειριστή του δικτύου σας για βοήθεια ή υποδεικνύει ότι το Mac σας απέτυχε να ανοίξει μια σύνδεση με τη συσκευή (-21345). Χρησιμοποιήστε αυτά τα βήματα για να επιλύσετε το πρόβλημα:
- Κλείστε όλες τις εφαρμογές που είναι ανοιχτές.
- Από τη γραμμή μενού στο Finder, επιλέξτε Μετάβαση > Μετάβαση στον φάκελο.
- Τύπος
/Library/Image Capture/Devices, μετά πατήστε Επιστροφή. - Στο παράθυρο που ανοίγει, κάντε διπλό κλικ στην εφαρμογή που αναφέρεται στο μήνυμα σφάλματος. Είναι το όνομα του προγράμματος οδήγησης του σαρωτή σας. Δεν πρέπει να συμβαίνει τίποτα όταν το ανοίγετε.
- Κλείστε το παράθυρο και ανοίξτε την εφαρμογή που χρησιμοποιούσατε για σάρωση. Μια νέα σάρωση θα πρέπει να προχωρήσει κανονικά. Εάν αργότερα επιλέξετε να κάνετε σάρωση από διαφορετική εφαρμογή και λάβετε το ίδιο σφάλμα, επαναλάβετε αυτά τα βήματα.
Αυτό το ζήτημα αναμένεται να επιλυθεί σε μελλοντική ενημέρωση λογισμικού.
Ημερομηνία δημοσίευσης:
